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在2016年全球十大酒店集团排名第1位的是()。

A、美国马里奥特酒店集团

B、美国万哈姆国际酒店集团

C、英国洲际酒店集团

D、美国喜达屋酒店集团

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  • 人力资源开发的内容包括()。

    A、制定饭店的人力资源计划

    B、招聘录用员工

    C、教育培训

    D、建立完整的考核体系和奖惩制度

    E、建立良好的薪酬福利制度

  • ()是指将企业提供的产品或服务差别化,形成企业在产业范围中具有的独特品质。

    A、差异化战略

    B、差别化战略

    C、专一化战略

    D、统一化战略

  • 下列定价方法中,()仅可作为制定房价的参考依据,一般不作正式定价之用。

    A、千分之一定价法

    B、成本定价法

    C、目标成本和目标利润定价法

    D、分级分等定价法

  • 常见的酒店信息系统有()。

    A

    Micros-Fidelio

    B

    Micros-Opera

    C

    Foxhis

    D

    Excel

    E

    西软

  • 当前饭店资本、管理和技术的最大输出国是()。

    A、美国

    B、英国

    C、法国

    D、意大利

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