在《客户关系管理：加速利润和优势提升》一书中，作者指出（）是市场挖掘者，肩负着识别客户和“发现”有利可图的投资机会。

A、CRM营销分析师

B、CRM活动经理

C、CRM渠道经理

D、CRM细分经理

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• 下面哪个国家的人成为了克里特岛王宫的挖掘者？（）

  A、英国

  B、美国

  C、希腊

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  B、 低质类客户关系

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• 在《客户关系管理：加速利润和优势提升》一书中，作者指出（）是市场挖掘者，肩负着识别客户和“发现”有利可图的投资机会。

  A、CRM营销分析师

  B、CRM活动经理

  C、CRM渠道经理

  D、CRM细分经理

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• （）客户是忠诚度低，盈利性高的。

  A、优质类客户关系

  B、低质类客户关系

  C、时尚类客户关系

  D、问题类客户关系

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