心理咨询员甲在向其主管心理咨询师乙汇报工作。乙问甲在工作中的体会，甲说：“我最讨厌那些来咨询的老头儿和老太太，总是说个没完，烦死人了。”甲的职业错误是（）

A、民族歧视

B、职业歧视

C、宗都信仰歧视

D、年龄歧视

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• 下列咨询法则，哪些正确（）

  A、向咨询对象提供需要的信息和想法使其做出正确决定

  B、咨询员应说服咨询对象接受自己的意见

  C、咨询员要注意鼓励，但不能参与其中

  D、充分体验咨询对象的感情，要理解和承认不能同情

  E、咨询员必须弄清咨询对象的需要

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• 某纳税人到国地税联合办税服务厅导税咨询岗咨询不动产出租代开发票的问题，导税咨询员因不了解此业务，没有回答也没有做出指引，导税咨询员的行为不符合纳税服务规范中的（）。

  A、一次性告知

  B、一站式服务

  C、全程服务

  D、首问责任制

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