问题详情
导游员小张接待一个旅游团，在机场到饭店的途中，她向游客介绍了团队的日程安排。当她通知游客第二天七点用早餐时，领队说：“七点不行，太早”。导游员说：“要不就七点半好了。”“七点半也早。”“那您看几点合适”领队此时非常严肃，冷冷得说：“到时候再说吧！”车上的气氛顿时紧张起来，导游员小张也非常窘迫。请分析造成小张窘迫的原因，导游员如何避免该情况的发生？
相关标签： 导游员 旅游团
未找到的试题在搜索页框底部可快速提交，在会员中心"提交的题"查看可解决状态。
收藏该题
查看答案
相关问题推荐
-
下列哪些导游员的行为将被扣除()
A.导游员李某私自带人随团游览
B.导游员张某无故不随团活动
C.导游员王某在导游活动中未佩戴导游证
D.导游员赵某不尊重旅游者的宗教信仰和民族风俗
E.导游员刘某未携带正规接待计划 -
导游人员分按导游的等级划分为四级，即初级导游员、中级导游员、高级导游员、特级导游员
A、对
B、错
-
地方导游服务程序是（）。
A．从旅行社接受旅游团接待任务起，到旅游团离开本地，并做完善后工作为止B．从接受旅行社下达的旅游团接待任务起，到旅游团离开本地，并做完善后工作为止C．从接受旅行社下达的旅游团接待任务起，到旅游团离开本地为止D．从旅游团抵达起，到旅游团离开本地为止 -
某旅行社委派的导游员进行导游活动时，有损害国家利益的言行。对此，由旅游行政管理部门处罚（）。
A、导游员
B、委派导游员的旅行社
C、导游员和委派导游员的旅行社
D、导游员或者委派导游员的旅行社
-
下列旅游团需要导游员提供超常服务的有（）。
A、VIP旅游团
B、残疾人旅游团
C、外宾团
D、新婚夫妇旅游团