旅游投诉受理应当符合哪些条件？

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• 旅游投诉必须满足以下几个条件（）。

  A、投诉者必须是与案件有直接利害关系的人

  B、必须有损害行为发生

  C、投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中

  D、受理机关是旅游投诉部门所设立的旅游投诉机构

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• 下列关于旅游投诉中的调解说法正确的是（）

  A、调解的主体是旅游投诉管理机关

  B、旅游投诉管理机关的调解行为本身就是一种具体行政行为

  C、旅游投诉管理机关的调解本身并非处理旅游投诉的必经程序

  D、旅游质监所对其调解结果承担责任

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• 根据职责不同，我国旅游投诉管理机关分为（）

  A、县级旅游投诉管理机关

  B、省级旅游投诉管理机关

  C、国家旅游投诉管理机关

  D、地方旅游投诉管理机关

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