招聘网站

任何人在年底跳槽都是有原因的，而这原因可能一半来自“薪水”。某招聘网站一份调查显示，职场人年底开“老东家”，49%是因为“收入太低，薪水明显不公道”。这给企业管理者的启示是

A.公平是提高效率的保证

B.要贯彻效率优先的原则

C.效率是公平的物质前提

D.再分配更需要注重公平

根据某招聘网站发布的数据显示，2017年我国一些高校毕业生宁可成为一线大城市中的漂族和蚁族，也不愿到二三线城市和基层就业。如果针对此现象写一篇时事评论，合适的标题是

A.敢于竞争就业，实现自主就业   B.勇走创业之路，实现精彩人生

C.培养就业技能，提高自身素质   D.转变就业观念，适应市场需求

近日，人力资源和社会保障部印发《关于进一步加强招聘信息管理的通知》，针对部分招聘网站、人力资源服务机构违规发布虚假招聘信息，造成部分求职者上当受骗、严重损害求职者合法权益问题，要求各地进一步规范（)，加强对招聘活动特别是互联网招聘活动的监管。
A.人力资源市场秩序
B.人力资源市场规定
C.招聘市场秩序
D.人才市场

A.某新生班主任根据学生的入学成绩高低来安排他们的学号

B.某水果商家总是对长期参与团购的客户给予更低价格折扣

C.某信用评估平台通过用户的网络使用行为来判定其信用值

D.某招聘网站给男性推送高薪职位的广告次数是女性的6倍

又到了一年一度的求职季，很多应届毕业生怀着对社会、工作的向往纷纷投出简历，然而在很多招聘现场或者是招聘网站，许多招聘岗位赫然写着“只限男生”、“不招女生”等字眼，不可否认的是有些公司、用人单位固然出于客观因素不招聘女性，然而更多是来自对女性的歧视。即使有些用人单位没有明确标注“只限男生”，但是在招聘时仍然倾向于“男生优先考虑”。然而，用人单位、公司的这种歧视女性的做法都属于违法行为，因为《宪法》明确规定，“妇女在各领域享有和男子平等的权利”。就业歧视女性这一现象不是最近才出现的问题，而是一直以来横亘在社会就业方面的难题，所以还需要不断的探索和努力缓解该问题。又到求职季，很多公司、用人单位在招聘时明确注明“只限男生”，因此女性在求职中受到不公平待遇这一话题又成为了社会关注和热议的话题。对此，你怎么看？

信佳服装厂是东莞一家服装生产企业。该企业是在2002年，李慧用其所有积蓄10万元出资成立的。企业的资产所有权、控制权、经营权与收益权都归李慧一人所有。李慧出任信佳服装厂厂长，信佳服装厂生产、销售、财务决策都由李慧一人决定。信佳服装厂下设裤子、外套、上衣三个生产车间，每个车间都设置一名班组长管理车间工人。信佳服装厂灵活的管理方式使李慧管理起来得心应手。服装厂在李慧的带领下不断发展壮大。到2011年，信佳服装厂已经发展成为当地最大的服装生产厂家。但是，伴随着信佳服装厂壮大的同时，李慧发现企业的管理存在很多问题。首先，李慧的决策得不到执行，命令无法上通下达；其次，随着业务增多，李慧觉得她同时管理营销、财务、人力有些力不从心。李慧苦思冥想后决定为信佳服装厂招聘一位职业经理人。李慧与招聘网站合作刊登了招聘广告，经过一个多月的面试筛选，李慧选择了有多年中小企业从业经验的王城来帮助自己管理企业。李慧将企业的日常经营决策的权力交给了王城，自己只掌控企业的发展战略与方向。王城经过调查分析后，将信佳服装厂划分成人事、财务、生产和营销四个职能部门，每个部门在业务范围内管理三个车间的生产工作。王城完成对信佳服装厂的组织管理后，广州省出现了用工荒。面对突如其来的用工荒，王城想尽了各种办法来应对。为了避免这一情况的再次出现，王城针对服装厂人员流动率高的问题，决定进行人力资源规划，保证服装厂的用人需求得到满足。经过一年的改革，信佳服装厂又步上了正轨。案例中，信佳服装厂选择的招聘方式是（）。

A、校园招聘

B、网络招聘

C、猎头招聘

D、部门推荐

信佳服装厂是东莞一家服装生产企业。该企业是在2002年，李慧用其所有积蓄10万元出资成立的。企业的资产所有权、控制权、经营权与收益权都归李慧一人所有。李慧出任信佳服装厂厂长，信佳服装厂生产、销售、财务决策都由李慧一人决定。信佳服装厂下设裤子、外套、上衣三个生产车间，每个车间都设置一名班组长管理车间工人。信佳服装厂灵活的管理方式使李慧管理起来得心应手。服装厂在李慧的带领下不断发展壮大。到2011年，信佳服装厂已经发展成为当地最大的服装生产厂家。但是，伴随着信佳服装厂壮大的同时，李慧发现企业的管理存在很多问题。首先，李慧的决策得不到执行，命令无法上通下达；其次，随着业务增多，李慧觉得她同时管理营销、财务、人力有些力不从心。李慧苦思冥想后决定为信佳服装厂招聘一位职业经理人。李慧与招聘网站合作刊登了招聘广告，经过一个多月的面试筛选，李慧选择了有多年中小企业从业经验的王城来帮助自己管理企业。李慧将企业的日常经营决策的权力交给了王城，自己只掌控企业的发展战略与方向。王城经过调查分析后，将信佳服装厂划分成人事、财务、生产和营销四个职能部门，每个部门在业务范围内管理三个车间的生产工作。王城完成对信佳服装厂的组织管理后，广州省出现了用工荒。面对突如其来的用工荒，王城想尽了各种办法来应对。为了避免这一情况的再次出现，王城针对服装厂人员流动率高的问题，决定进行人力资源规划，保证服装厂的用人需求得到满足。经过一年的改革，信佳服装厂又步上了正轨。案例中，信佳服装厂成立时的企业组织形式是（）。

A、独资企业

B、合伙企业

C、股份有限公司

D、上市公司

信佳服装厂是东莞一家服装生产企业。该企业是在2002年，李慧用其所有积蓄10万元出资成立的。企业的资产所有权、控制权、经营权与收益权都归李慧一人所有。李慧出任信佳服装厂厂长，信佳服装厂生产、销售、财务决策都由李慧一人决定。信佳服装厂下设裤子、外套、上衣三个生产车间，每个车间都设置一名班组长管理车间工人。信佳服装厂灵活的管理方式使李慧管理起来得心应手。服装厂在李慧的带领下不断发展壮大。到2011年，信佳服装厂已经发展成为当地最大的服装生产厂家。但是，伴随着信佳服装厂壮大的同时，李慧发现企业的管理存在很多问题。首先，李慧的决策得不到执行，命令无法上通下达；其次，随着业务增多，李慧觉得她同时管理营销、财务、人力有些力不从心。李慧苦思冥想后决定为信佳服装厂招聘一位职业经理人。李慧与招聘网站合作刊登了招聘广告，经过一个多月的面试筛选，李慧选择了有多年中小企业从业经验的王城来帮助自己管理企业。李慧将企业的日常经营决策的权力交给了王城，自己只掌控企业的发展战略与方向。王城经过调查分析后，将信佳服装厂划分成人事、财务、生产和营销四个职能部门，每个部门在业务范围内管理三个车间的生产工作。王城完成对信佳服装厂的组织管理后，广州省出现了用工荒。面对突如其来的用工荒，王城想尽了各种办法来应对。为了避免这一情况的再次出现，王城针对服装厂人员流动率高的问题，决定进行人力资源规划，保证服装厂的用人需求得到满足。经过一年的改革，信佳服装厂又步上了正轨。案例中，“李慧将企业的日常经营决策的权力交给了王城，自己只掌控企业的发展战略与方向。”该行为属于（）。

A、授权

B、集权

C、部门划分

D、职务权限

信佳服装厂是东莞一家服装生产企业。该企业是在2002年，李慧用其所有积蓄10万元出资成立的。企业的资产所有权、控制权、经营权与收益权都归李慧一人所有。李慧出任信佳服装厂厂长，信佳服装厂生产、销售、财务决策都由李慧一人决定。信佳服装厂下设裤子、外套、上衣三个生产车间，每个车间都设置一名班组长管理车间工人。信佳服装厂灵活的管理方式使李慧管理起来得心应手。服装厂在李慧的带领下不断发展壮大。到2011年，信佳服装厂已经发展成为当地最大的服装生产厂家。但是，伴随着信佳服装厂壮大的同时，李慧发现企业的管理存在很多问题。首先，李慧的决策得不到执行，命令无法上通下达；其次，随着业务增多，李慧觉得她同时管理营销、财务、人力有些力不从心。李慧苦思冥想后决定为信佳服装厂招聘一位职业经理人。李慧与招聘网站合作刊登了招聘广告，经过一个多月的面试筛选，李慧选择了有多年中小企业从业经验的王城来帮助自己管理企业。李慧将企业的日常经营决策的权力交给了王城，自己只掌控企业的发展战略与方向。王城经过调查分析后，将信佳服装厂划分成人事、财务、生产和营销四个职能部门，每个部门在业务范围内管理三个车间的生产工作。王城完成对信佳服装厂的组织管理后，广州省出现了用工荒。面对突如其来的用工荒，王城想尽了各种办法来应对。为了避免这一情况的再次出现，王城针对服装厂人员流动率高的问题，决定进行人力资源规划，保证服装厂的用人需求得到满足。经过一年的改革，信佳服装厂又步上了正轨。根据案例内容，信佳服装厂决定招聘职业经理人的方式时，应参考的因素有（）。

A、招聘意图

B、考勤制度

C、培训方式

D、招聘成本

E、招聘人数

信佳服装厂是东莞一家服装生产企业。该企业是在2002年，李慧用其所有积蓄10万元出资成立的。企业的资产所有权、控制权、经营权与收益权都归李慧一人所有。李慧出任信佳服装厂厂长，信佳服装厂生产、销售、财务决策都由李慧一人决定。信佳服装厂下设裤子、外套、上衣三个生产车间，每个车间都设置一名班组长管理车间工人。信佳服装厂灵活的管理方式使李慧管理起来得心应手。服装厂在李慧的带领下不断发展壮大。到2011年，信佳服装厂已经发展成为当地最大的服装生产厂家。但是，伴随着信佳服装厂壮大的同时，李慧发现企业的管理存在很多问题。首先，李慧的决策得不到执行，命令无法上通下达；其次，随着业务增多，李慧觉得她同时管理营销、财务、人力有些力不从心。李慧苦思冥想后决定为信佳服装厂招聘一位职业经理人。李慧与招聘网站合作刊登了招聘广告，经过一个多月的面试筛选，李慧选择了有多年中小企业从业经验的王城来帮助自己管理企业。李慧将企业的日常经营决策的权力交给了王城，自己只掌控企业的发展战略与方向。王城经过调查分析后，将信佳服装厂划分成人事、财务、生产和营销四个职能部门，每个部门在业务范围内管理三个车间的生产工作。王城完成对信佳服装厂的组织管理后，广州省出现了用工荒。面对突如其来的用工荒，王城想尽了各种办法来应对。为了避免这一情况的再次出现，王城针对服装厂人员流动率高的问题，决定进行人力资源规划，保证服装厂的用人需求得到满足。经过一年的改革，信佳服装厂又步上了正轨。案例中，信佳服装厂2002年成立时采用的组织结构是（）。

A、职能型组织结构

B、直线型组织结构

C、矩阵型组织结构

D、事业部型组织结构

信佳服装厂是东莞一家服装生产企业。该企业是在2002年，李慧用其所有积蓄10万元出资成立的。企业的资产所有权、控制权、经营权与收益权都归李慧一人所有。李慧出任信佳服装厂厂长，信佳服装厂生产、销售、财务决策都由李慧一人决定。信佳服装厂下设裤子、外套、上衣三个生产车间，每个车间都设置一名班组长管理车间工人。信佳服装厂灵活的管理方式使李慧管理起来得心应手。服装厂在李慧的带领下不断发展壮大。到2011年，信佳服装厂已经发展成为当地最大的服装生产厂家。但是，伴随着信佳服装厂壮大的同时，李慧发现企业的管理存在很多问题。首先，李慧的决策得不到执行，命令无法上通下达；其次，随着业务增多，李慧觉得她同时管理营销、财务、人力有些力不从心。李慧苦思冥想后决定为信佳服装厂招聘一位职业经理人。李慧与招聘网站合作刊登了招聘广告，经过一个多月的面试筛选，李慧选择了有多年中小企业从业经验的王城来帮助自己管理企业。李慧将企业的日常经营决策的权力交给了王城，自己只掌控企业的发展战略与方向。王城经过调查分析后，将信佳服装厂划分成人事、财务、生产和营销四个职能部门，每个部门在业务范围内管理三个车间的生产工作。王城完成对信佳服装厂的组织管理后，广州省出现了用工荒。面对突如其来的用工荒，王城想尽了各种办法来应对。为了避免这一情况的再次出现，王城针对服装厂人员流动率高的问题，决定进行人力资源规划，保证服装厂的用人需求得到满足。经过一年的改革，信佳服装厂又步上了正轨。案例中，信佳服装厂进行人力资源规划时需要考虑的外部环境有（）。

A、企业员工流动程度

B、市场环境的变化

C、政府有关人力资源政策变化

D、人力资源市场变化

E、企业发展阶段

信佳服装厂是东莞一家服装生产企业。该企业是在2002年，李慧用其所有积蓄10万元出资成立的。企业的资产所有权、控制权、经营权与收益权都归李慧一人所有。李慧出任信佳服装厂厂长，信佳服装厂生产、销售、财务决策都由李慧一人决定。信佳服装厂下设裤子、外套、上衣三个生产车间，每个车间都设置一名班组长管理车间工人。信佳服装厂灵活的管理方式使李慧管理起来得心应手。服装厂在李慧的带领下不断发展壮大。到2011年，信佳服装厂已经发展成为当地最大的服装生产厂家。但是，伴随着信佳服装厂壮大的同时，李慧发现企业的管理存在很多问题。首先，李慧的决策得不到执行，命令无法上通下达；其次，随着业务增多，李慧觉得她同时管理营销、财务、人力有些力不从心。李慧苦思冥想后决定为信佳服装厂招聘一位职业经理人。李慧与招聘网站合作刊登了招聘广告，经过一个多月的面试筛选，李慧选择了有多年中小企业从业经验的王城来帮助自己管理企业。李慧将企业的日常经营决策的权力交给了王城，自己只掌控企业的发展战略与方向。王城经过调查分析后，将信佳服装厂划分成人事、财务、生产和营销四个职能部门，每个部门在业务范围内管理三个车间的生产工作。王城完成对信佳服装厂的组织管理后，广州省出现了用工荒。面对突如其来的用工荒，王城想尽了各种办法来应对。为了避免这一情况的再次出现，王城针对服装厂人员流动率高的问题，决定进行人力资源规划，保证服装厂的用人需求得到满足。经过一年的改革，信佳服装厂又步上了正轨。案例中，信佳服装厂进行人力资源管理时追求的目标是（）。

A、充分重视员工的长期利益

B、维护和激励企业内部人力资源

C、确保企业对人力资源的需求得到满足

D、开发和管理企业内部人力资源

信佳服装厂是东莞一家服装生产企业。该企业是在2002年，李慧用其所有积蓄10万元出资成立的。企业的资产所有权、控制权、经营权与收益权都归李慧一人所有。李慧出任信佳服装厂厂长，信佳服装厂生产、销售、财务决策都由李慧一人决定。信佳服装厂下设裤子、外套、上衣三个生产车间，每个车间都设置一名班组长管理车间工人。信佳服装厂灵活的管理方式使李慧管理起来得心应手。服装厂在李慧的带领下不断发展壮大。到2011年，信佳服装厂已经发展成为当地最大的服装生产厂家。但是，伴随着信佳服装厂壮大的同时，李慧发现企业的管理存在很多问题。首先，李慧的决策得不到执行，命令无法上通下达；其次，随着业务增多，李慧觉得她同时管理营销、财务、人力有些力不从心。李慧苦思冥想后决定为信佳服装厂招聘一位职业经理人。李慧与招聘网站合作刊登了招聘广告，经过一个多月的面试筛选，李慧选择了有多年中小企业从业经验的王城来帮助自己管理企业。李慧将企业的日常经营决策的权力交给了王城，自己只掌控企业的发展战略与方向。王城经过调查分析后，将信佳服装厂划分成人事、财务、生产和营销四个职能部门，每个部门在业务范围内管理三个车间的生产工作。王城完成对信佳服装厂的组织管理后，广州省出现了用工荒。面对突如其来的用工荒，王城想尽了各种办法来应对。为了避免这一情况的再次出现，王城针对服装厂人员流动率高的问题，决定进行人力资源规划，保证服装厂的用人需求得到满足。经过一年的改革，信佳服装厂又步上了正轨。案例中，信佳服装厂成立时的企业组织对李慧管理企业最大的好处是（）。

A、法律法规对李慧管理公司制约大

B、有利于李慧个人创业精神的发扬

C、李慧的债务可以共同承担

D、李慧可以发行股票进行募资

信佳服装厂是东莞一家服装生产企业。该企业是在2002年，李慧用其所有积蓄10万元出资成立的。企业的资产所有权、控制权、经营权与收益权都归李慧一人所有。李慧出任信佳服装厂厂长，信佳服装厂生产、销售、财务决策都由李慧一人决定。信佳服装厂下设裤子、外套、上衣三个生产车间，每个车间都设置一名班组长管理车间工人。信佳服装厂灵活的管理方式使李慧管理起来得心应手。服装厂在李慧的带领下不断发展壮大。到2011年，信佳服装厂已经发展成为当地最大的服装生产厂家。但是，伴随着信佳服装厂壮大的同时，李慧发现企业的管理存在很多问题。首先，李慧的决策得不到执行，命令无法上通下达；其次，随着业务增多，李慧觉得她同时管理营销、财务、人力有些力不从心。李慧苦思冥想后决定为信佳服装厂招聘一位职业经理人。李慧与招聘网站合作刊登了招聘广告，经过一个多月的面试筛选，李慧选择了有多年中小企业从业经验的王城来帮助自己管理企业。李慧将企业的日常经营决策的权力交给了王城，自己只掌控企业的发展战略与方向。王城经过调查分析后，将信佳服装厂划分成人事、财务、生产和营销四个职能部门，每个部门在业务范围内管理三个车间的生产工作。王城完成对信佳服装厂的组织管理后，广州省出现了用工荒。面对突如其来的用工荒，王城想尽了各种办法来应对。为了避免这一情况的再次出现，王城针对服装厂人员流动率高的问题，决定进行人力资源规划，保证服装厂的用人需求得到满足。经过一年的改革，信佳服装厂又步上了正轨。案例中，信佳服装厂经过一个多月的面试筛选，聘用了有多年中小企业从业经验的王城。其遵循的招聘原则是（）。

A、坚持任人唯贤、择优录取原则

B、以企业的战略目标为根本原则

C、坚持灵活性、适度性原则

D、坚持科学性、可行性原则

二、给定资料

1．近年来，诈骗犯罪尤其是远程操控的电信诈骗犯罪日益突出，社会危害不断加剧，被骗事主往往承受着财产和精神的双重伤害：

所谓电信诈骗，是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。据公安部门统计，2008年，仅北京、上海、广东、福建等省、市，因电信诈骗被骗的钱款就超过6亿元。2009年以来，北京电信诈骗案件已达8700多起，涉案金额2．7亿元，其中最大单笔lO00万元。电信诈骗严重干扰了百姓的生活，成为社会治安的突出问题和社会公害。

2．2010年1月12日l0时53分，张店某单位曲先生在家中接到号码OOOl开头的一男子打来的电话，该男子称曲先生家庭电话欠话费1387元。随后又一自称电信局的女子打来电话称，曲先生家庭电话不欠费，但用曲的名字登记的高青县某号码的电话欠费，并准确说出曲的身份证号码，称其信息泄密了。连续两个电话令曲先生慌了神，他赶紧拨打114查询，并按对方来电显示回拨核查，发现该电话果然是某市公安局总机，曲先生遂信以为真。

电话中，“电信工作人员”告知曲先生到高青县报案或电话报案，并称可将其电话转接到公安局。电话转接后自称是民警的男子张军与曲先生通话，告知曲某涉嫌价值132万元的诈骗案，让曲某配合调查并保密，并告诉曲某与金融中心王强联系。曲先生按照此人提供的金融中心王强的电话号码拨过去后，王强叫曲先生拿着家中的银行卡到自动柜员机处进行转账操作，将其账内资金转入公安账户后再返还。曲先生与妻子到张店共青团西路附近的中国建设银行西七路支行自动取款机，按王强要求将66798元现金转入户名为李辉的银行卡内，后钱被提走。

无独有偶，就在曲先生受骗的当天，张店某银行工作人员罗女士也遭遇了同样的骗局。l月12日早8时许，罗女士在家中接到一自称是网通公司工作人员的女子的电话，称罗在武汉办了一个电话号码，该电话已欠费2469元，并称电话费都是从一个工商银行卡内扣的，现在卡上没钱了，要求其将所欠话费交上，否则便向法院起诉。

罗女士感到非常意外，称未办理该号码及银行卡，网通公司女子称罗的信息被泄密了，建议罗向公安局报案，并将电话转到了武汉市公安局。公安局接电话的是一自称张勇的男性，告诉罗原来交话费的银行卡涉嫌洗黑钱，且持卡人已抓住，并称银行卡是罗卖给他的。后又将电话转到一个叫胡国洪的科长那儿，胡某要求罗女对此事保密，并要求罗女士将存款打到他指定的工商银行卡上。

1月12日ll时许，罗女士将家中所有存款汇到对方账号上，并给姓胡的打电话，对方称罗的资金没问题，并让罗再汇3万元的保证金后退钱。罗意识到被骗后报案。

3．近日，北京市海淀区人民检察院的一项调查显示，在该院办理的电话诈骗案件中，涉案嫌疑人均是通过互联网购买被害人详细信息，姓名、通话记录等都在其中。

2009年1月至ll月底，北京市海淀区人民检察院共办理诈骗案件285件456人，其中电话诈骗案件26件82人，占诈骗案件的9％。检察官表示，电话诈骗的花样不断翻新，名堂越来越多。海淀区人民检察院办理的电话诈骗案件中，有5种骗术值得警惕。

第一招，“惊喜式”：以电视购物、售后回访等名义，以答谢客户、好礼相送为诱饵实施诈骗；此类案件占电话诈骗案件的38．5％，是电话诈骗最主要的形式。嫌疑人通过假冒的身份进行所谓的“电话购物”，以极优惠的价格推销商品，并用伪造的商品信息骗取消费者信任，而后再通过以假充真、以次充好，甚至发送杂物的方式骗取消费者钱财。

第二招，“荣誉式”：以宣传业绩、给予荣誉、发表作品为诱饵实施诈骗；此类案件占电话诈骗案件的19．2％。这类案件的被害人多为需要提升知名度的公司、企业或者在某一领域有一定成绩的成功人士。

第三招，“权威式”：冒充政府领导、专业机构人员实施诈骗；此类案件占电话诈骗案件的l5．3％。

第四招，“中奖式”：谎称中奖、免费赠送实施诈骗，此类案件有3件6人，占电话诈骗案件的11．5％。

第五招，欠费停机：犯罪嫌疑人冒充电话局工作人员拨打被害人家中的电话，谎称事主家中电话欠费，主动将被害人电话转接给自称的公安局，让事主进行核实。假冒的警察称事主个人信息泄露，银行账号已被不法分子用来犯罪，如洗黑钱、涉嫌诈骗等，要求事主及时进行转账保护。而假冒的银行经理就会要求被害人把自己名下的所有存款，在ATM机上根据其指令转到两个或三个以上的银行卡账号上，实施诈骗。

4．信息时代的到来让人们的生活越来越便利，但个人信息外泄却成为社会的不安定因素，而且我国尚无一部全面规范公民个人信息保护的专门法律。当前，社会上出现了大量兜售房主信息、股民信息、车主信息、电信用户信息、商务人士信息的现象。我们的个人信息是如何泄露出去的呢？

在互联网上，记者很容易就搜索到了多个出售“唐山车主名录、唐山老板电话、唐山股民资料”的页面，并与其中一位销售者取得了联系，对方称自己手中有8万4千条“唐山股民信息”，以每条0．1元的价格出售。记者对信息的真实性表示怀疑，对方便给记者发来了几条信息，股民的姓名、性别、地址、开户日期、联系电话一应俱全，记者随机拨打了其中一位韩先生的电话，经核对后信息的真实性达到了100％。韩先生说，自已经常接到一些私募基金代客理财的电话，却不知道是个人信息外泄的缘故。

当记者询问资料销售者如何获得这些信息时，对方回答说：“这个保密，我们有自己的渠道。”依照有关规定，金融、电信、交通等行业的经营者未经用户同意，不得将用户信息用于查询服务或提供给第三方，不得泄露、删除、篡改用户信息。但唐山市某调查公司的工作人员表示，只需支付l000到3000元不等的费用，公司就可以搞到任一电话号码最近三个月的通话记录。而一位房地产销售人员告诉记者，出于互利互惠，将自己掌握的客户信息转移给有合作关系的第三方，在业内并不是什么新鲜事。

互联网的个人信息保护现状同样不容乐观。2010年3月15日，中国软件评测中心发布的《2009年中国网站个人信息保护测评报告》显示，大部分网站没有独立的个人信息保护或隐私

保护条文。在一些招聘网站，只要注册一个公司账户，登录后就可看到大量求职者投递的简历，姓名、专业、电话、邮箱、个人经历、兴趣爱好等一应俱全，个别网站甚至无需任何身份验证，便可随意浏览求职者的个人资料。个人信息一旦遭恶意使用，不仅安宁生活被扰乱，甚至危害到公民个人财产安全。如何有效保护公民个人信息，再次引发关注。

5．“虚假信息诈骗犯罪迅速在我国蔓延，特别是近两年，电信诈骗日益突出。”公安部刑事侦查局副局长黄祖跃表示，电信诈骗犯罪具有蔓延性较大、发展迅速，诈骗手段翻新速度快，团伙作案、反侦查能力非常强，跨国跨境犯罪比较突出四大特点：

据黄祖跃介绍，近年来，信息诈骗手段翻新速度很快，从用很少的钱买一个“土炮”群发诈骗短信，发展到现在网络上卖任意显号软件、显号电台等，已成为一种高智慧型诈骗。诈骗借口从中奖诈骗、消费信息发展到绑架、勒索、电话欠费、汽车退税等。骗术翻新的频率很快，有时甚至一两个月就产生新的骗术，令人防不胜防。现在最突出的是“你猜猜我是谁”和直接汇款诈骗。

“犯罪团伙一般采取远程、非接触式诈骗；团伙内部组织严密，反侦查能力非常强。购买手机、开账户、拨打电话、转账等分工很细，都有专人负责，下一道工序不知道上一道工序的情况，这给公安机关的打击带来很大困难。”黄祖跃说。

此外，跨国跨境犯罪比较突出。有的不法分子在境内发布虚假信息骗境外的人，也有的从境外发布短信骗国内的老百姓。还有境内外勾结连锁作案，隐蔽性很强，打击难度也很大。

6．近日，北京警方破获首起以红十字会名义向玉树地区赈灾捐款的诈骗案件。警方提醒，2010年一季度共破获电信诈骗1686起，其中网络交易、电话欠费、电话或网络冒充熟人等诈骗案增加。

2010年4月23日上午，记者从北京市公安局刑侦总队了解到，由于汶川地震后曾发现有冒充红十字会实施诈骗的案件发生，青海玉树地震发生后，警方便开始密切关注此类案件。

4月16日，东城公安分局接到中国红十字基金会报案称，有人冒用该基金会在线捐款网页实施诈骗。

警方发现，不法分子在一些网站上张贴仿冒中国红十字基金会在线捐款网页，但提供的银行账户却是个人账户，已有数笔几百元的捐款入账。

4月21日零时许，在海南省公安机关的密切配合下，北京警方在儋州市某歌舞厅内将贩卖银行卡的谢某、负责发布虚假信息和取款的谭某、周某等三名犯罪嫌疑人抓获，当场缴获作案用银行卡3张。

这是北京警方破获的首起冒充红十字会向玉树地区赈灾捐款的诈骗案件。

另据市公安局刑侦总队侵财案件支队支队长胡国强介绍，一季度北京警方共破获电信诈骗类案件1686起，抓获犯罪嫌疑人83名。

7．中国信息经济领域正在刮起一阵“旋风”，一些老百姓“防不胜防”的虚假、诈骗、诱导、低俗等非法信息将被刮走。2009年6月14日消息，公安部对全国公安机关进行部署，即日起到10月底展开打击电信诈骗犯罪专项行动。

雷厉风行、反应迅速、直击要害，是这股“旋风”的最大特点，直接吹到了人民群众最关心、最直接的地带。尤其是公安部对电信诈骗犯罪领域的“严打”，切中了近期信息经济领域诈骗犯罪的多发地带，在虚假、诈骗、诱导、低俗等非法信息被整治的同时，公正、安全、开放的信息消费环境将会被重新塑造。

据公安部部长助理黄明介绍，利用手机短信、电话、网络等通讯手段实施的电信诈骗犯罪活动呈高发多发态势，并呈现出一系列新特点。

从一些案例可以看出，这种诈骗活动的蔓延非常迅速，已经

二、给定资料

1．近年来，诈骗犯罪尤其是远程操控的电信诈骗犯罪日益突出，社会危害不断加剧，被骗事主往往承受着财产和精神的双重伤害：

所谓电信诈骗，是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。据公安部门统计，2008年，仅北京、上海、广东、福建等省、市，因电信诈骗被骗的钱款就超过6亿元。2009年以来，北京电信诈骗案件已达8700多起，涉案金额2．7亿元，其中最大单笔lO00万元。电信诈骗严重干扰了百姓的生活，成为社会治安的突出问题和社会公害。

2．2010年1月12日l0时53分，张店某单位曲先生在家中接到号码OOOl开头的一男子打来的电话，该男子称曲先生家庭电话欠话费1387元。随后又一自称电信局的女子打来电话称，曲先生家庭电话不欠费，但用曲的名字登记的高青县某号码的电话欠费，并准确说出曲的身份证号码，称其信息泄密了。连续两个电话令曲先生慌了神，他赶紧拨打114查询，并按对方来电显示回拨核查，发现该电话果然是某市公安局总机，曲先生遂信以为真。

电话中，“电信工作人员”告知曲先生到高青县报案或电话报案，并称可将其电话转接到公安局。电话转接后自称是民警的男子张军与曲先生通话，告知曲某涉嫌价值132万元的诈骗案，让曲某配合调查并保密，并告诉曲某与金融中心王强联系。曲先生按照此人提供的金融中心王强的电话号码拨过去后，王强叫曲先生拿着家中的银行卡到自动柜员机处进行转账操作，将其账内资金转入公安账户后再返还。曲先生与妻子到张店共青团西路附近的中国建设银行西七路支行自动取款机，按王强要求将66798元现金转入户名为李辉的银行卡内，后钱被提走。

无独有偶，就在曲先生受骗的当天，张店某银行工作人员罗女士也遭遇了同样的骗局。l月12日早8时许，罗女士在家中接到一自称是网通公司工作人员的女子的电话，称罗在武汉办了一个电话号码，该电话已欠费2469元，并称电话费都是从一个工商银行卡内扣的，现在卡上没钱了，要求其将所欠话费交上，否则便向法院起诉。

罗女士感到非常意外，称未办理该号码及银行卡，网通公司女子称罗的信息被泄密了，建议罗向公安局报案，并将电话转到了武汉市公安局。公安局接电话的是一自称张勇的男性，告诉罗原来交话费的银行卡涉嫌洗黑钱，且持卡人已抓住，并称银行卡是罗卖给他的。后又将电话转到一个叫胡国洪的科长那儿，胡某要求罗女对此事保密，并要求罗女士将存款打到他指定的工商银行卡上。

1月12日ll时许，罗女士将家中所有存款汇到对方账号上，并给姓胡的打电话，对方称罗的资金没问题，并让罗再汇3万元的保证金后退钱。罗意识到被骗后报案。

3．近日，北京市海淀区人民检察院的一项调查显示，在该院办理的电话诈骗案件中，涉案嫌疑人均是通过互联网购买被害人详细信息，姓名、通话记录等都在其中。

2009年1月至ll月底，北京市海淀区人民检察院共办理诈骗案件285件456人，其中电话诈骗案件26件82人，占诈骗案件的9％。检察官表示，电话诈骗的花样不断翻新，名堂越来越多。海淀区人民检察院办理的电话诈骗案件中，有5种骗术值得警惕。

第一招，“惊喜式”：以电视购物、售后回访等名义，以答谢客户、好礼相送为诱饵实施诈骗；此类案件占电话诈骗案件的38．5％，是电话诈骗最主要的形式。嫌疑人通过假冒的身份进行所谓的“电话购物”，以极优惠的价格推销商品，并用伪造的商品信息骗取消费者信任，而后再通过以假充真、以次充好，甚至发送杂物的方式骗取消费者钱财。

第二招，“荣誉式”：以宣传业绩、给予荣誉、发表作品为诱饵实施诈骗；此类案件占电话诈骗案件的19．2％。这类案件的被害人多为需要提升知名度的公司、企业或者在某一领域有一定成绩的成功人士。

第三招，“权威式”：冒充政府领导、专业机构人员实施诈骗；此类案件占电话诈骗案件的l5．3％。

第四招，“中奖式”：谎称中奖、免费赠送实施诈骗，此类案件有3件6人，占电话诈骗案件的11．5％。

第五招，欠费停机：犯罪嫌疑人冒充电话局工作人员拨打被害人家中的电话，谎称事主家中电话欠费，主动将被害人电话转接给自称的公安局，让事主进行核实。假冒的警察称事主个人信息泄露，银行账号已被不法分子用来犯罪，如洗黑钱、涉嫌诈骗等，要求事主及时进行转账保护。而假冒的银行经理就会要求被害人把自己名下的所有存款，在ATM机上根据其指令转到两个或三个以上的银行卡账号上，实施诈骗。

4．信息时代的到来让人们的生活越来越便利，但个人信息外泄却成为社会的不安定因素，而且我国尚无一部全面规范公民个人信息保护的专门法律。当前，社会上出现了大量兜售房主信息、股民信息、车主信息、电信用户信息、商务人士信息的现象。我们的个人信息是如何泄露出去的呢?

在互联网上，记者很容易就搜索到了多个出售“唐山车主名录、唐山老板电话、唐山股民资料”的页面，并与其中一位销售者取得了联系，对方称自己手中有8万4千条“唐山股民信息”，以每条0．1元的价格出售。记者对信息的真实性表示怀疑，对方便给记者发来了几条信息，股民的姓名、性别、地址、开户日期、联系电话一应俱全，记者随机拨打了其中一位韩先生的电话，经核对后信息的真实性达到了100％。韩先生说，自已经常接到一些私募基金代客理财的电话，却不知道是个人信息外泄的缘故。

当记者询问资料销售者如何获得这些信息时，对方回答说：“这个保密，我们有自己的渠道。”依照有关规定，金融、电信、交通等行业的经营者未经用户同意，不得将用户信息用于查询服务或提供给第三方，不得泄露、删除、篡改用户信息。但唐山市某调查公司的工作人员表示，只需支付l000到3000元不等的费用，公司就可以搞到任一电话号码最近三个月的通话记录。而一位房地产销售人员告诉记者，出于互利互惠，将自己掌握的客户信息转移给有合作关系的第三方，在业内并不是什么新鲜事。

互联网的个人信息保护现状同样不容乐观。2010年3月15日，中国软件评测中心发布的《2009年中国网站个人信息保护测评报告》显示，大部分网站没有独立的个人信息保护或隐私

保护条文。在一些招聘网站，只要注册一个公司账户，登录后就可看到大量求职者投递的简历，姓名、专业、电话、邮箱、个人经历、兴趣爱好等一应俱全，个别网站甚至无需任何身份验证，便可随意浏览求职者的个人资料。个人信息一旦遭恶意使用，不仅安宁生活被扰乱，甚至危害到公民个人财产安全。如何有效保护公民个人信息，再次引发关注。

5．“虚假信息诈骗犯罪迅速在我国蔓延，特别是近两年，电信诈骗日益突出。”公安部刑事侦查局副局长黄祖跃表示，电信诈骗犯罪具有蔓延性较大、发展迅速，诈骗手段翻新速度快，团伙作案、反侦查能力非常强，跨国跨境犯罪比较突出四大特点：

据黄祖跃介绍，近年来，信息诈骗手段翻新速度很快，从用很少的钱买一个“土炮”群发诈骗短信，发展到现在网络上卖任意显号软件、显号电台等，已成为一种高智慧型诈骗。诈骗借口从中奖诈骗、消费信息发展到绑架、勒索、电话欠费、汽车退税等。骗术翻新的频率很快，有时甚至一两个月就产生新的骗术，令人防不胜防。现在最突出的是“你猜猜我是谁”和直接汇款诈骗。

“犯罪团伙一般采取远程、非接触式诈骗；团伙内部组织严密，反侦查能力非常强。购买手机、开账户、拨打电话、转账等分工很细，都有专人负责，下一道工序不知道上一道工序的情况，这给公安机关的打击带来很大困难。”黄祖跃说。

此外，跨国跨境犯罪比较突出。有的不法分子在境内发布虚假信息骗境外的人，也有的从境外发布短信骗国内的老百姓。还有境内外勾结连锁作案，隐蔽性很强，打击难度也很大。

6．近日，北京警方破获首起以红十字会名义向玉树地区赈灾捐款的诈骗案件。警方提醒，2010年一季度共破获电信诈骗1686起，其中网络交易、电话欠费、电话或网络冒充熟人等诈骗案增加。

2010年4月23日上午，记者从北京市公安局刑侦总队了解到，由于汶川地震后曾发现有冒充红十字会实施诈骗的案件发生，青海玉树地震发生后，警方便开始密切关注此类案件。

4月16日，东城公安分局接到中国红十字基金会报案称，有人冒用该基金会在线捐款网页实施诈骗。

警方发现，不法分子在一些网站上张贴仿冒中国红十字基金会在线捐款网页，但提供的银行账户却是个人账户，已有数笔几百元的捐款入账。

4月21日零时许，在海南省公安机关的密切配合下，北京警方在儋州市某歌舞厅内将贩卖银行卡的谢某、负责发布虚假信息和取款的谭某、周某等三名犯罪嫌疑人抓获，当场缴获作案用银行卡3张。

这是北京警方破获的首起冒充红十字会向玉树地区赈灾捐款的诈骗案件。

另据市公安局刑侦总队侵财案件支队支队长胡国强介绍，一季度北京警方共破获电信诈骗类案件1686起，抓获犯罪嫌疑人83名。

7．中国信息经济领域正在刮起一阵“旋风”，一些老百姓“防不胜防”的虚假、诈骗、诱导、低俗等非法信息将被刮走。2009年6月14日消息，公安部对全国公安机关进行部署，即日起到10月底展开打击电信诈骗犯罪专项行动。

雷厉风行、反应迅速、直击要害，是这股“旋风”的最大特点，直接吹到了人民群众最关心、最直接的地带。尤其是公安部对电信诈骗犯罪领域的“严打”，切中了近期信息经济领域诈骗犯罪的多发地带，在虚假、诈骗、诱导、低俗等非法信息被整治的同时，公正、安全、开放的信息消费环境将会被重新塑造。

据公安部部长助理黄明介绍，利用手机短信、电话、网络等通讯手段实施的电信诈骗犯罪活动呈高发多发态势，并呈现出一系列新特点。

从一些案例可以看出，这种诈骗活动的蔓延非常迅速，已经从境外

给定资料

1．近日，N市市民李先生出于好奇，在滴滴打车软件上经过注册成为了一名快车司机。没几天，他就接到一个汽车租赁公司打来的电话，对方说滴滴平台将他的信息转给该公司，因为他的车已经够专车级别，邀请他升级成“滴滴专车”。“我问私家车拉客是否有问题，对方说专车基本都是私家车”，李先生说，担心成为“黑车”被抓，他至今没去升级专车，也没有接过单。

在N市本地招聘网站输入“专车司机”搜索，立即出现五六十条信息，大部分直接标称“滴滴专车招带车司机”。点开招聘信息内文，“时间自由无任务，想干就干，想休就休”“月收入轻松上万”等字样颇具吸引力。而对于招聘要求，有的要求驾驶员有3年以上实际驾龄，且熟悉N市市区路况、无犯罪记录等，有的则仅对车辆提出要求。然而，按照我国现行法律规定，从事道路运输经营，车辆须取得道路运输经营许可，而驾驶人也须持道路运输从业资格证上岗，私家车营运显然不符合上述条件。

2015年7月25日，家住Y市友谊路的周女士反映，一周前，她在Y市湾路用打车软件叫车时，很快就有车子抢单了。她在路边等了一会，没有发现出租车前来，反而来的是一辆私家车，驾驶车辆的一名男司机朝她招手，并扬了扬手里的手机，示意其是接单的司机。

周女士告诉记者，她犹豫了一会儿，虽然感到不放心，但因为急着赶路只好上了车。周女士提到，当接单的私家车司机把她送到目的地后，司机却索要比出租车高出不少的车费，因为不是正规车，又没法投诉，她只能哑巴吃黄连，多付了钱。

黄某是N市九州出租汽车公司的一名的哥．开出租车已经16年了。对时下流行的滴滴等互联网打车软件，他显然并不欢迎。他表示，“我们开出租车要考从业资格证，要到交警部门开证明，有3年以上驾龄，且无重大事故才能报考，私家车手机装个软件就能拉客，安全能保证吗？”

N市客管处出租车监管科科长楼国华表示，非法运营私家车绕开了政府监管，其车辆人员资质、收费标准、缴纳税费等均未按相关规定实行，扰乱了客运市场正常的经营秩序。这些车辆无定期安全技术状况检测，车辆安全性能、配套设施设备无法保障，驾驶员未经道路运输、救护专业知识培训．乘客的交通安全、人身财产安全、服务质量难以得到保障。

此外。非法运营私家车均未投保承运人责任险，缺乏必要的抗风险能力，一旦发生交通事故或纠纷，乘客的合法权益得不到保障和赔偿。而国内部分城市还出现了非法运营的私家车主骚扰乘客、乘客个人隐私泄露等一系列问题。

2．近日．S市开展全市范围大规模网络“专车”非法客运专项整治行动，交通执法部门将在两大机场等交通枢纽开展禁止任何车辆使用打车软件私自载客的行动，运营车辆都必须通过排队系统在指定区域候客。这次整治活动中实行的一些处罚措施引起大众关注：驾驶员相关信息会纳入本市公共信用信息平台，已立案查处的专车驾驶员的违法情况将被通报给所在单位，没有工作单位的将被通报给所属街道。甚至还有媒体报道，被抓的专车要被扣12分，这些措施立刻引发不少讨论甚至是争论。

2015年7月23日．S市交通执法总队相关人士对一些措施进行了释疑，并表示没有专车被查要扣12分的说法。但是由于无资质专车中频现“单位车辆”，通报单位的措施马上要实施了。

不少网友认为这一措施很滑稽，甚至还有人质疑这种做法无法律依据，涉嫌侵犯个人隐私。

对此．S市交通执法总队相关人士表示，将非法运营的情况通报其工作单位，是以公对公的信函方式，来告知对方单位其违法事实，并不需要特定的法律依据。此外，他也解释此项措施的初衷：执法部门在查获的非法运营专车中，通过检查行驶证发现，3成左右的车辆是“单位的”。

“将使用单位车辆的行为通报给单位也是应该的。”相关人士表示，有些专车司机就是单位的驾驶员．一旦被查处，其驾驶证将被交警部门暂扣3-6个月，而如果单位对此毫不知情，很可能出现驾驶员无证驾驶。

“这段时间我只敢拉熟人，也怕被抓。”上下班做做专车司机的小陈这段时间有些“收敛”。他说上个周末他看到新闻说S市在整治专车，并有通报单位等措施。“这个办法太老了，现在又不是单位什么都能管你的年代了，让人感觉很幼稚。”话虽这样说，但小陈确实有点担心“风声紧”，这段时间只拉熟客了。

在网络上，S市整治专车也是最热门的话题。有人支持，也有很多人觉得监管在开“倒车”。近日，一篇名为《以一个出租车司机家属的身份谈谈关于S市专车处罚新规的那些事儿》的长文在网上流传，该文章3000多字，作者“扶风映冉”是一位出租车司机的家属。对于这次S市严打非法专车，她认为“不妥”。她觉得专车覆盖了那些打车难的区域，那些节约时间又有安全性的专车为市民提供了便利。她还表示，政策和措施都应该是与民为利、与民为便的，切勿因为某些软件动了政府或相关部门的奶酪就施行一些举措“狂轰滥炸”。

3．2015年．打车软件日益火爆，同时也出现了好多问题，社会上对其争议颇多。某省交管局就“打车软件所引发的争议”这一问题举行了一场公开的听证会，进一步了解社会大众对打车软件的看法。会议请来了诸多嘉宾，大家都对打车软件发表了自己的看法：

易到用车相关负责人称，专车不能与黑车画等号。专车服务是出行服务升级的大趋势，是市场所需，要多听消费者的声音。“人们可以通过APP轻松叫到专属化出行服务，为消费者提供一种除了公交、地铁及出租车外的品质出行选择，符合也顺应消费升级时代人们对于出行需求的升级。车辆更舒适，服务更人性，安全性也更多保障，消费者还有更多类似机场专属CIP快捷安检等的专属权益，在国外这类服务已经成为城市交通的重要组成部分。这点是所谓的黑车不能比拟的。”该负责人介绍，专车除了满足差异化出行市场需求外，更能整合、优化、盘活传统汽车租赁市场，有效提高其闲置车辆的使用率，也能间接减轻交通压力。此外，还可以作为公车改革、企业用车的有效解决方案。

市民代表认为，打车软件之所以火爆，是因为其客观上满足了运输市场多样化、差异性、高品质的需求。而滴滴顺风车对社会车辆的调度，也能很大程度缓解高峰期出租车运力不足、市民出行难的问题。专车虽有隐患。但毕竟对市民而言还是有便利的一面，希望政府不要一棒子打死，让它规范发展就好。使用过各类专车软件的范先生表示，如果专车被取缔，他想要在高峰时段打到出租车的话就要通过提高小费的方式，所以他希望能够出台规定。让“专车”名正言顺起来。“对于想要做好的公司，应该给机会让他们取得合法的资格，进行整改，到时候再对不合规定的车辆进行打击。如果只是因为无运营资格，我对这个取缔理由不满意，不能为了所谓的名正言顺。而使服务质量没有改善。”

中国道路运输协会秘书长王丽梅表示，“专车”就像是“游医”，“‘游医’可以给偏远地区的人治病，但是无从医资质、有风险，所以需要打击和规范。‘专车’可以给人们带来方便，但是没有依法取得执照，不合规范。”

王丽梅说，最近各地发生多起大学生失联事件，有的涉及命案，这些大学生打车，可能是在路边拦车，也可能是通过软件，无论通过什么方式，他们乘坐的车是没有执照的，这样发生意外就很难追责，而且发生事故保险如何赔偿也没有很明确的规定，“目前还没有公司对这些有明确的规定，没有公司公开表示他们的车取得了执照”。

既然打击“专车”如此困难，为何有关部门不直接叫停打车软件呢？对此，王丽梅认为，互联网只是一种工具，应当依法依规用好，而不是当有人用它犯罪就要被封杀，“就像许多诈骗行为利用互联网进行，但是打击的是诈骗，而不应是互联网”。

某省社科院工业经济所所长姚华认为，打车软件属于新事物，在国内外都存在争议。一方面，大量私家车涌入出租车行业，且没有管理费、营业税、保险等，成本要低很多．确实对出租车行业造成了冲击，也存在司机没有经过专业培训、发生事故时消费者权益很难得到保障等安全隐患。另一方面，“互联网+”已是潮流，对打车软件这种新生事物，应该持宽容态度，给予更多发展空间，政府部门可考虑如何将其纳入规范管理，让消费者权益得到充分保障的同时，促进新兴行业的健康发展。

4．和大多数中老年人一样，打出租车是侯先生选择最少的一种出行方式，觉得贵不划算是一个原因，还有一个原因是往往在街边站半天也打不到车。

“空车从我眼前嗖地就开过去了，但就是不停。”他回忆自己前不久的一次打车经历时说，“比我后站到路边的小年轻用手机就打到车了，等车来的时候人家告诉我，用手机打车可以加钱，司机就愿意拉。”

回家后，侯先生戴上老花镜，拉着女儿非要学习用手机打车。他说：“万一出门有事儿需要打车，这也算是掌握一门技能了。”

市民章女士每个月都要去趟广安门中医院，她家住在马连道附近。这段路打车的车资就是起步价。因为她腿脚不方便，需要拄拐杖，所以大部分情况下，家人会请假开车带她去医院。可遇到家人有事时，她宁肯走过去。

章女士说：“如果用软件叫车，我一般都会加价，否则这么近的活儿没人应答。站在路边打车的话，很多出租车司机不愿意搭载腿脚不方便的乘客，我们上下车比较费劲儿，有时候可能下车的地方有探头，他们就会挨罚。”

市民侯女士至今对一段打车经历记忆犹新。就在她乘车的过程中，的哥的两部手机不停地传来软件的报活声，司机边开车边不时用手在屏幕上划拉两下。有一次等红绿灯的时候，侯女士提醒司机后，他才重新启动。

快到目的地的时候，司机显得有点心不在焉。突然，他一脚刹车靠边停车，还用手指猛戳屏幕。之后，扭头对侯女士说：“就差两步了，就给您停这儿？您看，下一单在这个路15要拐弯了。”

还有一些出租车司机干脆总结了一些接活的“诀窍”。比如，三里屯等太堵车的地方别去；太远太偏的地方也别去，因为回来拉不到活；最好是一个活