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入境旅游团入住饭店后,行李由行李员送入客房后,一位游客说他没有收到行李,地陪在其他游客房间寻找行李未果后,应( )。
A、找饭店行李员询问行李去向
B、找饭店总服务台请其协助寻找
C、找饭店大堂经理,请其协助寻找
D、找旅行社行李员询问行李去向
相关标签: 行李员
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《铁路客运列车运送公文管理办法》第二十二条,列车行李员按到达站先后顺序分拣后与到、转车站行李员办理交接。
A、对
B、错
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押运包裹装车时,列车行李员必须查验押运人的押运证和(),无效或两证不符的,列车行李员应拒绝该批货物装车及押运人登乘行李车。
A、户口簿
B、军官证
C、居民身份证
D、出境证
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在旅游团结束一地旅游活动离开所下榻的饭店前,参加行李交接的人员应该是()。
A、地陪、旅行社所派行李员
B、地陪、饭店行李员
C、地陪、领队、全陪及旅行社所派行李员
D、地陪、领队、全陪及饭店行李员
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旅游团抵达广州白云机场后,由( )共同清点行李。
A、地陪和行李员
B、地陪、全陪和行李员
C、地陪、全陪、行李员和领队
D、地陪、全陪、行李员、领队和游客
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行李员帮宾客运送行李后,宾客称一行李包被弄破,或宾客用极易破的袋子装行李,导致行李员在拿行李时行李破损,要求店方对此负责。员工应如何应对?