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《铁路客运列车运送公文管理办法》第二十二条，列车行李员按到达站先后顺序分拣后与到、转车站行李员办理交接。
A、对
B、错
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旅游团抵达广州白云机场后，由（ ）共同清点行李。
A、地陪和行李员
B、地陪、全陪和行李员
C、地陪、全陪、行李员和领队
D、地陪、全陪、行李员、领队和游客
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旅游团抵达饭店后，一旅游者告知导游人员他没拿到行李，出现这种问题的原因可能是（）
A．本团旅游者误拿B．饭店行李部投递出错C．旅行社行李员与饭店行李员交接时有误D．在往返运送行李途中丢失 -
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A、对
B、错
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行李员帮宾客运送行李后，宾客称一行李包被弄破，或宾客用极易破的袋子装行李，导致行李员在拿行李时行李破损，要求店方对此负责。员工应如何应对？
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押运包裹装车时，列车行李员必须查验押运人的押运证和（），无效或两证不符的，列车行李员应拒绝该批货物装车及押运人登乘行李车。
A、户口簿
B、军官证
C、居民身份证
D、出境证