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有关结单规则，以下说法正确的是？（）
A、抹账业务归集在发起抹账的行员结单下，仅登记抹账笔数，不计入非账务类业务笔数
B、抹账时原业务操作行员结单的对应业务笔数扣减
C、对于一个业务受理号对应多个会计流水号的业务，单笔会计流水进行抹账时，抹账笔数增加一笔，账务类业务笔数减少一笔
D、当同一业务受理号下的所有会计流水全部被抹账后，业务受理笔数减少一笔
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下列不属于COS_T系统业务应急的操作要点是（）
A、业务受理机构直接向总行业务处理中心报告COS_T系统故障情况
B、引导使用其他可替代渠道进行业务分流
C、向客户做好解释说明工作
D、单个业务受理机构故障时负责将客户疏导到其他营业网点或渠道办理业务
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二代支付系统2016年12月优化投产后，实现了以下（）功能
A、普通转账或次日转账业务解圈失败后，系统自动生成对应待办任务，由业务受理网点进行后续处理。
B、个人网银或企业网银发起非实时跨行转账业务的解圈失败待办任务，由分行800机构或分行指定的通汇部门完成后续处理。
C、基层网点通过办理的非实时转账业务或由ITM发起的非实时跨行转账业务，解圈失败后产生的待办任务，系统自动推送业务受理网点，由业务受理网点根据失败原因或与客户的联系结果进行不同后续处理。
D、以上说法均不对。
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需在“单位账户业务受理流程单”上注明使用印鉴卡的编号，并在“单位账户业务受理流程单”上对领用的印鉴卡进行签收。对于领用人未使用或作废的印鉴卡需（），如（）须与客户确认后注明。
A、客户自行处理；丢失
B、缴回；未缴回
C、客户自行处理；客户缴回
D、出具说明；丢失
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如您在前台办理完手头业务后有其他事物处理，不方便接待下一个客户时，应怎么处理？（）
A、摆放综合业务受理台牌，前台处理
B、摆放暂停服务台牌，前台处理
C、摆放综合业务受理台牌，后台处理
D、摆放暂停服务台牌，后台处理