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(多选题)下列关于国内邮件赔偿标准的说法正确的有()。
A国内特快逾限,寄件人提出要求,应按所收邮费予以赔偿
B国内特快逾限,寄件人提出要求,按所收邮费50%赔偿
C国内快包逾限,寄件人提出要求,按普通包裹收费后,余款全部退回寄件人
D国内快包逾限,寄件人提出要求,按普包收费后,全部退回寄件人,保价费不退
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下列有关客户运单签署不正确的是()。
A、如果客户的签名无法清晰辨认,业务员应该再次询问寄件人的全名,并用正楷字在客户签名旁边注上寄件人的全名
B、客户盖章签署时,每一联运单都必须在寄件人签署栏盖章,且是同一个章,即确保每一联运单的盖章保持一致
C、如果客户的印章带有日期,可以不填写寄件日期
D、业务员可以涂改寄件人的签名或盖章
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快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单()小时内答复寄件人,并告知寄件人索赔处理时限。
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快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后,应在()内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。
A、7个日历天
B、10个日历天
C、7个工作日
D、10个工作日
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国内特快逾限,造成寄件人申告时,应()予以赔偿
- A.按所收邮费
- B.按所收邮费50%
- C.按所付邮费扣除普通包裹邮费后,全部退回寄件人
- D.按所付邮费扣除普包邮费和保价费后,全部退回寄件人
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[多选]收寄局营业窗口收寄后发现欠资给据邮件的()。
A.应通知寄件人补足邮资后发寄
B.寄件人未补足邮资前邮件暂留发寄
C.无法通知寄件人的邮件发往前途,由收件人补足邮资
D.无法通知寄件人的,应由责任营业员赔付