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对外服务窗口的营业环境要整洁、优美而规范，应降低接待柜台的高度，设置触模式查询电脑或大屏幕显示屏，方便用户查询和办理业务，还要做到哪几个统一（）
A、统一企业形象
B、统一企业标识
C、统一着装、佩带服务证号
D、统一服务文明用语
相关标签： 对外服务 大屏幕
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营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用（）十字服务用语。
A、您好、请、谢谢、对不起、再见
B、您好、请、多谢、对不起、再见
C、您好、对不起、没关系、再见
D、您好、谢谢、对不起、没关系
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某医院将门诊部出租给某公司并以该院的名义成立体检中心对外服务，对该医院，按医疗机构出借转让许可证处罚。
A、对
B、错
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辅助生产部门的特点包括：()
A、辅助生产部门一般很少对外服务
B、辅助生产成本的高低，对产品成本水平有直接影响
C、辅助生产部门一般是为企业的的基本生产车间、行政管理部门提供产品或劳务
D、辅助生产车间所发生的费用，必须单独进行归集与核算，并分配计入各受益对象中