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下列关于维修企业的说法,错误的是()。 A:维修企业分类有利于机动车维修行业的资质管理B:机动车维修企业根据维修对象分为汽车维修企业、危险货物运输车辆维修企业、摩托车维修企业和其他机动车维修企业四类C:摩托车维修企业根据经营项目和服务能力分为一类维修企业和二类维修企业D:危险货物运输车辆维修企业不能从事一类汽车维修经营业务
相关标签: 维修企业 车辆维修 机动车
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《汽车维修业开业条件第1部分:汽车整车维修企业》(GB/T16739.1—2004)对维修不同类型车辆的汽车整车维修企业提出了不同的设备配置要求。
A、对
B、错
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《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》规定,机动车维修企业质量信誉考核工作每()进行一次。
A、半年
B、年
C、两年
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汽车维修企业根据经营项目和服务能力的不同分为( )。
A、一类维修企业
B、二类维修企业
C、三类维修企业
D、三类专项维修企业
E、四类专项维修企业
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不管是内部质量控制还是第三方质量调查,对维修质量的评价始终来源于客户期望与客户感受之间的差距,能够有效的提高客户满意度,()满足客户的期望,是提升维修服务质量的关键。这种满足体现为维修企业能提高快速和可靠的服务,这主要表现在车辆一次合格率、返修率的高低,以及维修企业对质量事故、质量投诉的控制和处理上。
A、一次性
B、多次
C、再次
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机动车维修企业质量信誉考核期内未发生一次死亡1人及以上的安全生产责任事故和特大恶性服务质量事件,是获得机动车维修企业质量信誉等级A级以上的必要条件之一。
此题为判断题(对,错)。