维修企业
机动车维修企业所在地的道路运输管理机构对报送的质量信誉材料进行核实时，发现不一致的，应当要求机动车维修企业进行说明或者组织调查。()
《汽车维修业开业条件第1部分：汽车整车维修企业》（GB/T16739.1—2004）中所指的一、二类汽车整车维修企业，其经营范围不相同。
A、对
B、错
（）以上道路运输管理机构按照《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》规定的职责，负责具体实施机动车维修企业质量信誉考核工作。
A、省级
B、市级
C、县级
《汽车维修业开业条件第1部分：汽车整车维修企业》（GB/T16739.1—2004）对维修不同类型车辆的汽车整车维修企业提出了不同的设备配置要求。
A、对
B、错
道路运输管理机构在日常工作中，已经掌握被考核机动车维修企业质量信息考核指标情况的，可不再要求机动车维修企业报送此项指标的相关材料。（）
A、对
B、错
《汽车维修业开业条件第1部分：汽车整车维修企业》（GB/T16739.1—2004）规定，汽车整车维修企业接待室、停车场、生产厂房在面积和设置方面应满足相关条件。
A、对
B、错
持续适航管理的意义是（）
A、为航空器使用者建立法规标准，对保证飞行安全、促进民航事业发展有重大作用
B、为航空器维修企业建立法规标准，对保证飞行安全、促进民航事业发展有重大作用
C、为航空器使用者和维修企业建立法规标准，对保证飞行安全有重大作用
D、为航空器使用者和维修企业建立法规标准，对保证飞行安全、促进民航事业发展有重大作用
《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》中规定，机动车维修企业质量信誉考核过程中，对服务质量的考核指标应包括：（）。
A、服务公示情况
B、有责投诉次数
C、服务质量事件
D、用户满意度
按《汽车维修业开业条件第1部分：汽车整车维修企业》（GB/T16739.1-2004）规定，主要检测设备中（）以外的设备对二类维修企业允许外协。
A、检测排放污
B、检测发动机性能
C、检测制动性能
《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》规定：机动车维修企业不按要求参加年度质量信誉考核或不按要求提供质量信誉考核材料，且不按要求补正的，其年度质量信誉等级为B级。（）
A、对
B、错
机动车维修企业质量信誉考核期内未发生一次死亡1人及以上的安全生产责任事故和特大恶性服务质量事件，是获得机动车维修企业质量信誉等级A级以上的必要条件之一。
此题为判断题（对，错)。
配件管理费是指保险公司给予维修企业因维修需更换的配件在采购过程中发生的采购、装卸、运输、保管、损耗等费用以及维修企业应得的利润和出具发票应缴的税金而给出的综合性补偿费用。
A、对
B、错
《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》规定，连续三年考核为（）级的机动车维修企业，在许可证件有效期届满时，申请继续经营的，可由作出原许可决定的道路运输管理机构直接办理换证手续。
A、A
B、AA
C、AAA
《汽车维修业开业条件第1部分：汽车整车维修企业》（GB/T16739.1—2004）规定，汽车整车维修企业应配置发动机检测诊断设备，且应具备（）的功能。
A、示波器
B、点火正时检测
C、发动机检测专用真空表
D、转速表
《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》中规定，机动车维修企业质量信誉考核过程中，对企业环境保护的考核指标，包括：环保设施设备技术状况和运用情况，废气、废水、废油以及空调制冷剂等维修废物（）情况。
A、清除
B、回收
C、保存
D、处理
《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》中规定，机动车维修企业质量信誉考核总分和加分合计低于600分或者（）等考核分数在该项总分的60％以下的，质量信誉等级为B级。
A、企业从业人员素质
B、服务质量
C、维修质量
D、安全生产
机动车维修企业质量信誉考核期内未出现使用假冒伪劣配件维修机动车、承修已报废的机动车、擅自改装机动车或利用配件拼装机动车的违法违章行为，是获得机动车维修企业质量信誉等级A级以上的必要条件之一。（）
A、对
B、错
不管是内部质量控制还是第三方质量调查，对维修质量的评价始终来源于客户期望与客户感受之间的差距，能够有效的提高客户满意度，（）满足客户的期望，是提升维修服务质量的关键。这种满足体现为维修企业能提高快速和可靠的服务，这主要表现在车辆一次合格率、返修率的高低，以及维修企业对质量事故、质量投诉的控制和处理上。
A、一次性
B、多次
C、再次
维修企业接收外购配件时，必须看清商标。
按《计量法》规定，维修企业使用的计量器具应定期送到计量检定机构（）。
A、检验
B、校正
C、鉴定