当省市完成WCDMA升级投诉率指标时地市出现1次指标就超标的按满分计算。

A、对

B、错

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• 当省市完成WCDMA升级投诉率指标时地市出现1次指标就超标的按满分计算。

  A、对

  B、错

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• 品质特征型的绩效考评指标包括（　）。

  A.客户投诉率

  B.进取精神

  C.专业知识面

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