第一节基础写作(共1小题,满分15分) 假设你叫李华,最近在某英文购物网站上购买了一双鞋子,但出现了一些问题。 [写作内容] 请给网站写一封投诉信,包括以下内容: l.写信的目的; 2.投诉内容:
申购情况
实际情况
颜色
黑色
白色
号数
9
8.5
到货日期
4月10日
4月20日
3.要求:重新邮寄或退款; 4.询问:若寄回,谁承担奇费? [写作要求] 只能使用5个句了表达全部内容。(信的开头和结尾已给出,不计入句子总数。) [评分标准] 句子结构准确,信息内容完整,篇章结构连贯。 Dear Sir. Thank you for your consideration Yours sincerely, Li Hua
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Practice 3Directions: This part is to test your ability to do practical writing. You are required to write a Letter of Complaint according to the following information given in Chinese. Remember to do the task on the Translation/ Composition Sheet. 说明:请以王华的名义向商店经理写一封投诉信。内容如下: 投诉人:王华 投诉对象:第一百货公司 投诉商品:SQ200手机 投诉原因:不能拍照,不能收发短信,……等等 投诉要求:退货或更换 提出希望:及早回复 写信日期:2008年12月21日 注意信函格式!
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For this part, you are allowed thirty minutes to write a composition. You should write at least 100 words, and base your composition on the outline (given in Chinese ) below:
假定你是一名顾客,不久前购买了B23一A型号的电冰箱,突然出现故障。现在请你
写一封针对商品质量问题的投诉信表示不满,并要求修复及赔偿。
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你(LiYuan)刚买了一块表,但你不满意,因为它总有毛病。写一封投诉信,其内容如下:
(1)买表的时间、地点;
(2)出现的问题;
(3)要求退货。
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威尔和埃克斯这两个公司,对使用他们字处理软件的顾客,提供24小时的热线电话服务。既然顾客仅在使用软件有困难时才打电话,并且威尔收到的热线电话比埃克斯收到的热线电话多四倍,因此,威尔的字处理软件一定是比埃克斯的字处理软件难用。下列哪项,如果为真,则最能够有效地支持上述论证?
A.平均每个埃克斯热线电话比威尔热线电话时间长两倍。
B.拥有埃克斯字处理软件的顾客数比拥有威尔字处理软件的顾客数多三倍。
C.埃克斯收到的关于字处理软件的投诉信比威尔多两倍。
D.这两个公司收到的热线电话数量逐渐上升。
E.威尔热线电话的号码比埃克斯的号码更公开。
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书面表达。
假设你叫Li Yuan, 刚收到两周前在网上订购的一件英国商品,发现质量有问题。 请用英语写一封12 0-150 词的投诉信,包括以下要点: ●商品名称、订购时间及价格; ●何时发现何种质量问题; ●你所希望的解决方式; ●改进产品或服务质量的建议。 注意:信的开头和结尾已经给出,不计入总词数。
Manager Customer Service Department Dear Sir or Madam, ________________________ ________________________ Sincerely yours, Li Yuan