易搜题 > 学历教育 > 成考 > 问题详情
问题详情

你(LiYuan)刚买了一块表,但你不满意,因为它总有毛病。写一封投诉信,其内容如下:

(1)买表的时间、地点;

(2)出现的问题;

(3)要求退货。

相关标签: 投诉信  

未找到的试题在搜索页框底部可快速提交,在会员中心"提交的题"查看可解决状态。 收藏该题
查看答案

相关问题推荐

  • 假设你是李华,你上周从某一网店上购买了一部手机,使用五天后发现开机有困难,屏幕显示也有问题。请你给那家网店写一封投诉信,反映你的问题与要求。
    注意:
    1.词数100左右。2.可以适当增加细节,以使行文连贯。
    ______________________
                                           
                                           
                                           
                                     

  • 假定你是马淑云,两周前你从网上订购了一套英语书虫系列读物(BookwormSeries),昨天才到货,且包装破损、数量不足。请就此向网店客服写一封投诉信。要求英文

    要点如下:

    1.介绍购物情况;

    2.反映存在问题;

    3.提出解决方案。

  • 威尔和埃克斯这两个公司,对使用他们字处理软件的顾客,提供24小时的热线电话服务。既然顾客仅在使用软件有困难时才打电话,并且威尔收到的热线电话比埃克斯收到的热线电话多四倍,因此,威尔的字处理软件一定是比埃克斯的字处理软件难用。下列哪项,如果为真,则最能够有效地支持上述论证?

    A.平均每个埃克斯热线电话比威尔热线电话时间长两倍。

    B.拥有埃克斯字处理软件的顾客数比拥有威尔字处理软件的顾客数多三倍。

    C.埃克斯收到的关于字处理软件的投诉信比威尔多两倍。

    D.这两个公司收到的热线电话数量逐渐上升。

    E.威尔热线电话的号码比埃克斯的号码更公开。

  • 书面表达。    假设你是李华,于前不久在某网上书城购买了一本英语字典,但是未按时到货。逾期 一周之后你才收到字典,且发现该字典有漏页缺页现象。请根据你的遭遇,给该网站相 关部门写一封投诉信。要点如下:

    对你的遭遇进行说明和抗议。

    2 提出你的要求:退款或更换货品 3 对该网站提出建议。 字数:120词左右,开头结尾已给出。

    Dear Sir or Madam,    I am writing to express my disappointment with an unhappy experience of purchasing an English dictionary from your website**__________________ ** _________________________

                                                         Yours sincerely                                                        Li Hua

  • 为了提供快速准确的服务,PrestoCleaner公司安装了一个新的电脑系统。不久,公司总裁赛维克立先生(J.W.Sewickley)就收到了封客户寄来的投诉信。该客户一直对Presto的服务十分满意。但新的计算机系统却给他造成了很不愉快的经历。该客户投诉说,因为PrestoCleaner弄丢了他的订单,所以他不得不购买四件新的衬衣,用来替换丢失的订单。可是,几个星期后,订单又找到了,而且他还要再付一次钱!之后,他试图登记投诉,并希望获得衬衣和清理费用的赔偿,但过了很久,他才收到总部的答复——总算是收到了。在信件结尾处,该客户要求公司全额赔偿丢失订单清理费,以及四件新衬衫的费用,并作出令人满意的道歉。为了进一步了解该事件,赛维克立先生找到了客户投诉经理保罗•霍夫纳(PaulHoffner)。霍夫纳先生表示说,公司的确出了差错,但他们已经竭尽所能让该客户满意,其中包括在工厂内开展了两次搜寻工作。霍夫纳先生声称,该客户不停地打电话,以至于他还没来得及回复上一个电话,下一个电话又到了。而且,他认为该客户的要求太过分。为什么PrestoCleaner要因为客户的指责,向其提供过高的赔偿?最后,他提出,PrestoCleaner是否有必要维持所有客户。结合本案例说明怎样确立客户投诉的受理标准?

联系客服 会员中心
TOP