假设你是李华，你上周从某一网店上购买了一部手机，使用五天后发现开机有困难，屏幕显示也有问题。请你给那家网店写一封投诉信，反映你的问题与要求。
注意：
1．词数100左右。2.可以适当增加细节，以使行文连贯。
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入住阶段的物业前台接待岗人员应仔细、耐心的听取客户来访的原因，做好来访记录，能处理的项目当即落实解决，不能处理的项目应将客户意见作好客观记录，转交责任部门解决，并及时做好客户反馈；客户诉求及时记录（）上记录，并完善处理结果。
A、《客户诉求表》
B、《投诉信息记录表》
C、《业主来访信息表》
D、《值班信息记录表》
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史密斯先生的愤怒史密斯先生是英国一家著名投资公司的项目经理，此次来华与中方洽谈一笔大型投资项目，由于大量的商务活动和谈判及时差原因，每天需要与伦敦总部进行联系，因此他只好在凌晨休息，中午起床工作。但遗憾的是，客人这一起居习惯并未得到饭店有关方面的充分重视。每天上午客房服务员时而清扫房间，时而收取洗衣等，使他不能得到良好的休息。史密斯先生多次向员工交待，但收效甚微。即便是挂有“请勿打扰”，仍有员工敲门打扫房间，使他忍无可忍，本来打算住一个月，但到第15天时，史密斯先生给饭店总经理写了一封长长的投诉信后搬到了另一家饭店。饭店应该怎样避免类似的事情发生？（）
A、按照饭店的操作流程，每天照常上午打扫房间
B、与史密斯先生协商一个打扫房间时间
C、将打扫房间的时间要求及注意事项贴在楼层工作间的告示栏内让所有打扫这间客房的员工牢记
D、其余时间不能去打扰
E、培训员工进入房间程序
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书面表达。
假设你是李华，你刚参加了某培训学校组织的营。请根据以下内容写一封投诉信。 写作内容：
原来期望
提高英语成绩
存在问题
1 一个班60多人,练习机会少； 2 内容简单,话题陈旧,枯燥乏味； 3 无午餐供应,要到步行30分钟之外的饭店吃饭； 4 仅组织了一次羽毛球比赛,与广告宣传不符.
描述你参加该活动后的心情和提出你的赔偿要求 写作要求:1. 只能用5 个句子表达全部内容；
2. 信的开头和结尾已为你写好，不计入句子总数。 3. 句子结构准确，信息内容完整，篇章结构连贯。
Dear Sir / Madam, I have just returned from the English Summer Camp at your School of Language, and I'm writing to express my unhappiness with your program. _________________________ _________________________ Yours, Li Hua
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为了提供快速准确的服务，PrestoCleaner公司安装了一个新的电脑系统。不久，公司总裁赛维克立先生（J.W.Sewickley）就收到了封客户寄来的投诉信。该客户一直对Presto的服务十分满意。但新的计算机系统却给他造成了很不愉快的经历。该客户投诉说，因为PrestoCleaner弄丢了他的订单，所以他不得不购买四件新的衬衣，用来替换丢失的订单。可是，几个星期后，订单又找到了，而且他还要再付一次钱！之后，他试图登记投诉，并希望获得衬衣和清理费用的赔偿，但过了很久，他才收到总部的答复——总算是收到了。在信件结尾处，该客户要求公司全额赔偿丢失订单清理费，以及四件新衬衫的费用，并作出令人满意的道歉。为了进一步了解该事件，赛维克立先生找到了客户投诉经理保罗•霍夫纳（PaulHoffner）。霍夫纳先生表示说，公司的确出了差错，但他们已经竭尽所能让该客户满意，其中包括在工厂内开展了两次搜寻工作。霍夫纳先生声称，该客户不停地打电话，以至于他还没来得及回复上一个电话，下一个电话又到了。而且，他认为该客户的要求太过分。为什么PrestoCleaner要因为客户的指责，向其提供过高的赔偿？最后，他提出，PrestoCleaner是否有必要维持所有客户。结合本案例说明怎样确立客户投诉的受理标准？
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在购买一部手机时，人们的参与程度如何？根据你的经验或者认识，列出购买一部手机需要做的事情，判断消费者购买手机属于哪类购买行为？手机经营者营销的重点应该是什么？