在服务质量差距模型中，未按服务标准提供服务的差距产生的原因有()。

A.缺乏系统的服务设计

B.服务人员招聘不当

C.缺乏顾客定义的服务标准

D.顾客不能恰当地扮演角色

E.中间商提供的服务与所设计的服务不一致

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• 在服务质量差距模型中，未按服务标准提供服务的差距产生的原因有（）。
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  B.服务人员招聘不当
  C.缺乏顾客定义的服务标准
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  E.中间商提供的服务与所设计的服务不一致

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