业务员

客户运单填写，下面做法错误的是（）。

A、当客户对资费有异议时业务员耐心讲解

B、业务员在运单上填写工号和姓名

C、业务员要求客户在运单上填写全名

D、客户在多次指导下仍填写错误，业务员主动帮助客户完成运单填写并代客户签字

A业务员与处理人员

B业务员与营销人员

C处理人员与营销人员

D业务员与财务人员

A当客户对资费有异议时业务员耐心讲解

B业务员在运单上填写工号和姓名

C业务员要求客户在运单上填写全名

D客户在多次指导下仍填写错误，业务员主动帮助客户完成运单填写并代客户签字

A.由供货商承担赔偿责任

B.由该施工企业、业务员及供货商共同承担

C.由该施工企业及该业务员承担连带责任

D.由该业务员及供货商承担连带责任

A.某建筑工程公司委托其业务员购买钢筋,该业务员却以公司名义签订购买水泥

B.某建筑工程公司委托其业务员购买钢筋,该业务员收取回扣后以高于市场价的价格为公司购买钢材

C.某房地产开发公司委托其业务员推销房屋,该业务员代理公司与自己签订售房合同

D.某建筑工程公司的负责人越权对外签订建材购销合同

E.作为两个公司的董事长赵某同时代理某建筑工程公司和某母公司签订建筑材料购销合同

公司需要查询每个业务员每月完成的保单总金额，根据业务员月保单总金额分档，设定不同的提成比例，以便计算业务员月奖金。对上述的数据库模式如何修改或补充，以满足需求。

某厂业务员被派去某商场买原料，得奖券5张，其中一张中了3000元，此奖则属于（）。

A、某厂所有

B、业务员所有

C、某厂给业务员的奖励

D、二者共有

A.让两个业务员同时管理这两个客户

B.分配客户给业务员管理

C.和某一业务员同时管理此客户

D.什么都不做

某寿险公司对寿险业务员完全采用销售佣金的形式支付报酬，但是佣金比率略高于竞争对手。关于这种付酬的方式，正确的说法是（）。①它使寿险业务员不仅关注销售额，而且关心对企业有价值的其他一些工作②它使寿险业务员的报酬存在很高的风险③它对那些能力高于平均水平的寿险业务员很有吸引力④它会让寿险业务员很难对企业产生归属感

A、①②④

B、①③④

C、①②③

D、②③④

下列快件交接说法正确的是（）。

A、运单和快件必须一起交接

B、快件交接时业务员与客户之间的交接

C、复核快件无误后，业务员单方签字确认

D、处理人员负责复核，业务员只负责收派件

在国际货运代理业务中，货代业务员时常会遇到这样的情况，虽然自己努力遵守着公司的服务规范，但还是有客户不满意。从营销理论上分析，产生此类问题的最主要的原因是（)。
A．该业务员工作还不够努力
B．业务员没有了解客户的真正需求，没有因人而异
C．客户太挑剔而不好满足
D．客户对公司有意见，故意不配合业务员的工作

下列哪一项定义了采购申请单  (  )

• AX公司中某采购业务员的采购申请

• B销售方公司Y中的采购业务员向X公司的采购部门提出的采购申请

• C销售方公司Y中的采购业务员向Y公司的采购部门提出的采购申请

• DX公司中的采购业务员向销售方公司Y的采购部门提出的采购申请

A该业务员工作还不够努力

B业务员没有了解客户的真正需求，没有因人而异

C客户太挑剔而不好满足

D客户对公司有意见，故意不配合业务员的工作

A、已有甲批发企业原业务员信息和资料，无需核实、留存新业务员的资料

B、因为有多年业务关系，只需要甲批发企业出具业务员变更信息的说明材料留存

C、只需要留存新业务员的身份证复印件

D、应按新换业务员的要求，留存加盖甲批发企业公章原印章和法定代表人章或签字的授权书

A.已有甲批发企业原业务员信息和资料，无须核实、留存新业务员的资料

B.应按新换业务员的要求，留存加盖甲批发企业公章原印章和法定代表人印章或签字的授权书

C.因为有多年业务关系，只需要甲批发企业出具业务员变更信息的说明材料留存

D.只需要留存新业务员的身份证复印件

甲乙两家药品批发企业与丙药品零售连锁企业有多年业务关系。甲批发企业业务员林某个人相关信息资料(身份证复印件、授权委托书等)及所属企业相关资质材料(药品经营许可证、营业执照等)在丙药品零售企业均已建档保存。近日丙零售企业发现长期从乙批发企业购进的某中成药出现断货而甲批发企业尚有库存。于是，丙零售企业欲向甲批发企业购买。甲批发企业派出另一业务员张某到丙零售企业洽谈并根据丙零售企业的要求签订交易合同并向丙零售企业提供该药品。对甲批发企业派新业务员来与丙零售企业进行购销合同交易，丙零售企业应办理的程序和要求是（）

A、已有甲批发企业原业务员信息和资料，无需核实、留存新业务员的资料

B、应按新换业务员的要求，留存加盖甲批发企业公章原印章和法定代表人印章或签字的授权书。

C、因为有多年业务关系，只需要甲批发企业出具业务员变更信息的说明材料留存

D、只需要留存新业务员的身份证复印件

估算金额600万元总部组织集中采购物资的框架协议招标委托单由以下哪些用户进行审批？（）

A、企业招标业务员；

B、企业招标领导；

C、总部业务处室业务员；

D、总部业务处处长；

E、总部招标业务员；

F、总部招标处处长。

沈阳某企业于1989年12月派业务员张某到常州市购买麻袋5万条，并携带部分货款。张某在火车上认识了上海某机械厂的业务员李某，在交谈中得知他厂有一机械设备是本厂急需用的、且价格便宜。于是，张业务员就随李业务员到上海某机械厂同该厂订立口头购销合同，预购了一台设备，并交付2万元定金。之后，张业务员给本厂厂长打电话，告知购买设备一事，无钱购买麻袋，速寄款以便购买麻袋。厂长接到电话后，指责张业务员不应购买设备，让其速退货，索回定金。上海某机械厂不予退还定金，要求履行合同。为此双方发生纠纷，上海某机械厂诉诸法院。在法庭上，沈阳某企业厂长答辩说：我厂只让张业务员购买麻袋，未让其购买设备，对此纠纷，我厂不负任何责任。

问题：

1．购买设备的口头合同是否为有效合同？并说明理由。

2．定金是否应当返还？为什么？

3．本案谁有过错？怎样承担责任？