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在国际货运代理业务中，货代业务员时常会遇到这样的情况，虽然自己努力遵守着公司的服务规范，但还是有客户不满意。从营销理论上分析，产生此类问题的最主要的原因是（)。
A．该业务员工作还不够努力
B．业务员没有了解客户的真正需求，没有因人而异
C．客户太挑剔而不好满足
D．客户对公司有意见，故意不配合业务员的工作
相关标签： 业务员 服务规范
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根据我国代理法律制度,下列属于滥用代理权行为的有()。
A.某建筑工程公司委托其业务员购买钢筋,该业务员却以公司名义签订购买水泥
B.某建筑工程公司委托其业务员购买钢筋,该业务员收取回扣后以高于市场价的价格为公司购买钢材
C.某房地产开发公司委托其业务员推销房屋,该业务员代理公司与自己签订售房合同
D.某建筑工程公司的负责人越权对外签订建材购销合同
E.作为两个公司的董事长赵某同时代理某建筑工程公司和某母公司签订建筑材料购销合同
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交接快件核对数量，（）共同确认。
A、业务员与处理人员
B、业务员与营销人员
C、处理人员与营销人员
D、业务员与财务人员
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签单流程涵盖的岗位包括：（）
A、业务员、业务内勤、出单员、财务人员
B、业务员、初审员、出单员、财务人员
C、业务员、核保员、出单员、财务人员
D、业务员、核保员、业务内勤、出单员、财务人员
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在销售统计表中，按月分部门统计各业务员销售货物的业务情况，则应设置的“分组汇总列”为（）。
A、部门、业务员
B、部门、业务员、货物
C、部门、业务员、货物、客户
D、部门、业务员、货物、客户、数量