经营之道

张、王、李、赵各出资1/4，设立通程酒吧(普通合伙企业)，合伙协议未对相关事项的决议办法作出约定;酒吧开业1年后，经营环境急剧变化，全体合伙人开会，协商对策。根据合伙企业法律制度的规定，合伙企业通过的下列决议中，有效的是（）。

• A、张某认为“通程”二字没有吸引力，提议改为“同升”;王某、赵某同意，但李某表示反对

• B、鉴于生意清淡，王某提议暂停营业1个月，装修整顿;张某、赵某同意，但李某表示反对

• C、鉴于酒吧急需咖啡机，赵某提议将其自有的一批咖啡机卖给酒吧;张某、王某同意，但李某表示反对

• D、鉴于4人缺乏酒吧经营之道，李某提议聘任其友汪某为合伙经营管理人;张某、王某同意，但赵某反对

   40年前，M公司名不经传，40年后，它名扬四海，在不同的发展时期，公司分别确立了名牌战略、多元化战略和国际化战略，一次次地抓住了发展机遇；公司设立了中央研究院等核心技术机构，持续推进技术创新与产品创新，强化核心竞争优势；公司以其质量、完善的服务、良好的信誉赢得了市场和客户；第一个到北美和欧洲开设工厂生产产品，公司全球营业额突破2000亿元，成为中国第一个千亿级规模的自主品牌。日前，世界权威市场调查机构欧睿国际发布最新调查，公司在世界白色家电品牌中排名第一。

假如你是该公司老总，参加企业发展高峰论坛并作经验介绍，你将同与会人员共享那些经营之道?运用“企业经营与发展”的知识写出发言要点。

小杨说“在我这个食品连锁店起步之初，我的几个朋友都劝我，现在健全人办个连锁店都难，何况你腿脚不方便，不懂什么经营之道，还是不要冒这个险了。街坊邻居也对我的创业议论纷纷。”“我和妻子由于不懂管理，为了招个有水平的管理人才着实花了一番功夫，人家有水平的人都不愿意来我们残疾人这里工作，他们觉得我们残疾人办的企业不稳定、没前途。”下列说法，不正确的是（)。
A.本案说明，小杨的亲友对他们的创业行为并不看好
B.社会对小杨创业的不信任给他们带来了巨大的压力
C.从本案可以看出，社会上很多人并没有将残疾人和健全人放在平等的位置对待
D.创业风险很大，比打工要付出更多的努力和辛苦，作为残疾人小杨夫妇首要考虑的是找个工作，而不是自己创业

沃尔玛从建店伊始经过四十余年的发展，已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商，2002-2005年在《财富》全球500强中连续4年位居榜首。沃尔玛在长期的经营过程中，形成了自己独特的经营之道，并逐渐形成了自己的核心竞争力。 “天天平价”作为沃尔玛长期奉行的经营宗旨，正是沃尔玛着眼于顾客的举措。这里的平价不是定期或不定期的减价促销活动，而是长期稳定的保持商品低加价率。要保证低价格竞争战略的实施，关键是低成本核心竞争能力的培育，其前提就是要从各个环节降低成本。通过控制进货成本，控制物流成本，降低经营成本等措施来提高竞争力， 沃尔玛的顾客关系哲学是：顾客是老板，顾客永远是对的。每个初到沃尔玛的员工都被谆谆告诫：你不是在为主管或者经理工作，其实你和他们没有什么区别，你们共同拥有一个“老板”——那就是顾客。这种以顾客的预期为基准进行比较的方式使得沃尔玛在同行业中一直处于遥遥领先的地位。根据资料可以看出，沃尔玛致力于成本控制和服务，从而提高核心能力，核心能力的关键测试包括哪些？

国内有家橡胶制品厂接洽了一宗外贸生意——巴基斯坦某厂商想委托加工一种异型轮胎，试制数量5套，出价比普通轮胎高一倍，并声言如果试加工的轮胎合格将大量订货。这家企业算了一笔细账：达到对方要求，难度很大;技术上虽不成问题，但需为这5套轮胎特制模具;尤其是在需要追加投资而销价仅高一倍的情况下，至少要为这笔生意赔上1万元。所以该厂提出了加价的要求，但对方解释说确实因为受原有预算所限，难以做出退让。最后，这笔生意落到了国内另一家橡胶制品企业，他们不计成本，做成了试加工样品，很快，他们接到了外商首批8000套的订货，继而又追加1万套。对这两家橡胶制品企业在接受试加工样品订单方面的做法，如下何种评论最贴切？()

A、第一家企业领导者做生意精打细算，体现了商家经营之道。

B、第一家企业领导者虽然精打细算，但市场意识不强。

C、第二家企业领导者从培植感情的角度来处理生意问题，好心终有好报。

D、生意场上不能以某项业务的得失来论企业领导者长短，在现代企业经营风险日益提高的情况下，保守一点的决策能使企业避开风险，长久立于不败之地。

70.本题包括70-A、70-B两道题目，请任选其中一道在答题卡相应区域作答。如果两道题均作答，将按70-A题计分。（本题20分）70-A.计算题：根据所给材料计算后回答问题。（须列出算式：每个问题计算过程中小数均保留实际位数，计算结果中不足0.01元的部分进到0.01元。）  某出版社书刊销售收入适用的增值税率为13%，由于位于省会城市，其适用的城市维护建设税率为7%，教育费附加率为3%。该社拟出版一种16开平装图书，共印8000册，付印前要按利润为40000元的目标测算其定价。已知的相关数据如下（为避免运算过程过于烦琐，已对一些数据作了简化处理，其中包括将增值税从费用单价中剔除，适用的印刷费和装订费单价已考虑纸张规格因素等），与作者商定的版税率为8%。  制版总费用为9600元，装订费用为4080元，封面表面整饰加工费用（含所用材料费用）为2300元。  每册书的书心总面数为240面，均用规格为890毫米×1240毫米、定量为60克／米2、售价为6000元／吨的胶版印刷纸印刷，印刷时的纸张加放率为5%；封面纸张费用为1470.35元。  书心用对开单色单张纸印刷方式印刷，印刷费单价为25元／色令；封面四色印刷的费用共为l120元。  用于该图书的其他直接费用共8400元；间接成本和期间费用均作为变动成本按每册书的书心印张数分摊，标准为每印张0.25元。预计该书的平均发行折扣率为60%。  问题一：该书的纸张费用总额是多少元？  问题二：该书的印装费用总额是多少元？  问题三：该书除版税之外的变动成本总额是多少元？  问题四：该书的固定成本总额是多少元？  问题五：如果尚不知该书的单位销售税金为多少，而由省级地方政府自行决定的地方教育附加费、赠送样书的费用和销售损耗可忽略不计，则该书的定价应是多少元？请运用与本量利分析基本原理有关的经验算式进行预算。  70-B.简答题：根据所给材料回答问题。  月刊《职场新人》面向刚踏上工作岗位的年轻人，A4开本，向国内外公开发行。2013年9月，该刊编辑部准备编发新的一期。助理编辑黄锦为文摘栏目“热点链接”组配的拟发文章篇目是：转载报纸《企业文化纵览》登载的一篇短文，作为A文；摘编期刊《经营之道》的一篇文章，作为B文；摘编某企业所办内部期刊的一篇文章，作为C文；转载某网站发表的一篇短文，作为D文。  黄锦把该篇目和相应稿件一起交编辑钱森复核时，问：“《经营之道》在目次页上标明‘本刊编辑部严正声明：本刊中的全部文章和图片，未经编辑部书面许可，任何人不得转载、摘编’。我们要摘编B文，是否要先征得该刊编辑部的许可？”钱森审读篇目和稿件后回答说：“C文不能用。对于B文，确实要先征得《经营之道》编辑部的书面许可，我们才能摘编，否则就侵犯他们的汇编作品著作权了。转载A文和D文都是合法的。”编辑部主任张普听到钱森的话，认为他有些话说错了，并随之给两人作了解释。两人理解了张普的意见，对该栏目的拟发篇目进行了修改。  几天后，黄锦向张普建议开设一个新栏目“白领福音”，供数家保健品生产企业轮流使用，以登载新闻报道的形式介绍其所产保健品的强身健体作用；所需稿件由这些企业提供，编辑部进行必要的编辑加工后登出；按占用的页面数量向企业收取一定费用。钱森则建议在2013年12月出版的该刊第12期上推出一组“心理学专家讲故事”的专题文章，针对刚踏上工作岗位的年轻人可能会产生的心理问题，邀请国内著名的心理学家结合具体案例进行心理疏导。钱森同时还列出了包括某大学心理学系教授刘建树在内的七八名组稿对象。  张普看了两人的选题策划建议后，认为黄锦的建议有违我国出版行政管理规定，不能实施，而钱森的策划不错，可以考虑采纳。  问题一：钱森对黄锦所列拟发文章谈的处理意见中，哪些是正确的，哪些有误？  问题二：为什么钱森对某篇或某几篇文章提出的处理意见有误？请分项说明。  问题三：为什么张普认为黄锦关于新设栏目的建议违反了出版行政管理规定？  问题四：以钱森名义给刘建树教授写一封约请其撰稿的信。（《职场新人》编辑部的地址是上海××路×××号，邮政编码20××××，联系电话021××××××××，电子邮箱地址是×××@126.com。)

根据下面材料，回答81～84题

VANCL(凡客诚品)，由原卓越网创始人陈年先生创立，VANCL运营所属之凡客诚品(北京)科技有限公司，主体运作者均系原卓越网骨干班底。由欧美著名设计师领衔企划，集结顶级男装品牌经典款式之精华，同时参考亚洲男士体型特点，精选高支面料贴身制作，让用户以中等价位享受奢侈品质，提倡简约、纵深、自在、环保。

2007年10月，选择自有服装品牌网上销售的商业模式，发布VANCL凡客诚品。目前已是根植中国互联网上，遥遥领先的领军服装品牌。据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收人规模前四位。其所取得的成绩，不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹。2009年5月被认定为国家高新技术企业。

凡客诚品快速崛起的原因，概括如下：

(1)技术领先，利用互联网整合先进的中国服装制造业；(2)客户体验至上，以及高性价比的经营之道；

(3)品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流；

(4)陈年及其团队多年合作默契，市场敏感度以及突出的执行力。

凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类，随着在各品类间的不断深化，将成为网民服装购买的首选。

第81题凡客诚品的营销方式属于（）。

A．直邮营销

B．电话营销

C．网络营销

D．社会营销