管理界

美国麻省理工学院教授D.韦斯特尼、约翰范马林等人总结管理界对新组织的论述中，新组织除了网络化外还有哪几大特点（）。

A、扁平化

B、灵活性

C、多元化

D、全球化

哈佛大学的麦.博特早在1985年确定了影响市场长期利润的三大竞争力量,该模式得到营销界和管理界的普遍认同,三大竞争力量分别是:同行业竞争对手,新入市者的威胁,供应商的讨价力量。（)
A．正确
B．错误

()引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。

A.迈克尔·海默的《企业再造工程》

B.孔茨的《管理学》

C.德鲁克的《管理的实践》

D.彼得·圣吉的《第五项修炼-学习型组织与实务》

A.扁平化

B.灵活性

C.多元化

D.全球化

E.虚拟化

A.迈克尔·海默的《企业再造工程》

B.孔茨的《管理学》

C.德鲁克的《管理的实践》

D.彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》

弗雷德里克·温斯洛·泰勒，是美国古典管理学家，科学管理的创始人，被管理界誉为科学管理之父。泰勒的科学管理主要有两大贡献是()。

A、是管理要走向模式化

B、劳资双方的精神革命

C、是管理要走向科学

D、劳资双方的物质革命

法约尔的理论已由当代美国传统管理学派的学者们加以继承并发展。这个学派亦称______。这一学派的理论观点对于我国管理界有较大的影响，特别是

____\_和_______，在很大范围内已经得到了直接或间接的应用。

文中（3）处正确的答案是（）。

A．设定该WWW服务器的系统管理员账号

B．设定系统管理员的电子邮件地址

C．指明服务器运行时的用户账号，服务器进程拥有该账号的所有权限

D．指定服务器WWW管理界面的URL，包括虚拟目录、监听端口等信息

法约尔的理论已由当代美国传统管理学派的学者们加以继承并发展。这个学派亦称__________。这一学派的理论观点对于我国管理界有较大的影响，特别是

___________和___________，在很大范围内已经得到了直接或间接的应用。

美国麻省理工学院教授D·韦斯特尼、约翰·范·马林等人总结管理界对“新组织”的论述中，其特点有（）。

A、网络化、扁平化、灵活化、多元化、全球化

B、多元化、稳定性、扁平化、网络化、全球化

C、层级化、扁平化、稳定性、多极化、全球化

D、层级化、扁平化、随意性、多元化、全球化

管理界有这么一种主张：“如果你想表扬某人，最好形成文字;而如你想批评某人，那么只需要打个电话说一下就可以完事了。”按照这种主张，不同的强化方式各应采取何种沟通方式？()

A、正强化宜采取书面沟通方式，负强化宜采取口头沟通方式。

B、正强化宜采取书面沟通方式，一般性的批评宜采取口头沟通方式。

C、正强化宜采取口头沟通方式，负强化宜采取书面沟通方式。

D、正强化宜采取口头沟通方式，惩罚宜采取书面沟通方式。

你是Southridge Video的电脑管理员，你刚刚在一台便携式电脑上安装了WindowsXP专业版并选择了最小安装。安装完成后，你试着设置休眠选项，但是选项是不可用的。为了确保该选项可用，你升级了BIOS。升级完成后，当你试着重启电脑时，屏幕显示错误信息，你不能够成功的启动电脑。你要确保能够重启电脑并能使用休眠选项，你要怎么做呢？（）

A、使用系统还原，恢复到最近的一次还原点

B、用已知的好的最近的设置重启电脑

C、使用恢复控制台并添加正确的高级设置电源管理界面（ACPI）HAL（硬件抽象层）

D、重新安装系统，使ACPI和电源管理的支持可用

A.某市推行“全民参与精准找茬”工作破解城市治理盲区漏点，市民怨气少了满意多了

B.某小区改建车库，物业方广泛地征求了业主的意见，并形成共识，使该工程顺利推进

C.某地实行“有事好商量”协商议事工作法，解决大量群众关心的事，化解了社会矛盾

D.某公司将召开员工发展问题研讨会，要求部门主管会前要调查掌握员工发展需求

国内经济管理界所谓的“新理论”、“新概念”、“新模式”层出不穷，时髦但不持久，这给许多力求取得卓越成绩的实际管理人员增加了无形压力。这种现象在国外也同样存在，到底是管理实践确实需要这么多的“新东西”，还是管理理论界不甘寂寞，人为“创新”？对此，管理学界有许多争议，以下是其中的一些说法，请问你最赞同哪一说法？
A．在环境变化的情况下，不可能“一招鲜吃遍天”，所以，管理理论必须以这种方式推陈出新。
B．管理模式需随经济发展而变，其形式与内涵均需作大幅度的调整，否则就会落后。
C．管理要出奇制胜，这样才有可能让竞争对手无所适从，所以，管理模式必须创新。
D．万变不离其宗，管理的核心仍离不开如何建立选人、引人、用人、育人、留人机制。

●配置 WWW 服务器是 UNIX 操作系统平台的重要工作之一，而 Apache 是目前应用最为广泛的 Web 服务器产品之一， (59) 是 Apache 的主要配置文件。

URL 根目录与服务器本地目录之间的映射关系是通过指令 (60) 设定；指令 ServerAdmin 的作用是 (61) ;而设置 index.html 或 default.html 为目录下默认文档的指令是 (62) ；如果允许以"http://www.xxx.edu.cn/~username"方式访问用户的个人主页，必须通过 (63) 指令设置个人主页文档所在的目录。

(59) A．http

D．conf

B．srm.conf

C．access.conf

D．apache.conf

(60) A．WWWRoot

B．ServerRoot

C．ApacheRoot

D．DocumentRoot

(61) A．设定该WWW服务器的系统管理员账号

B．设定系统管理员的电子邮件地址

C．指明服务器运行时的用户账号，服务器进程拥有该账号的所有权限

D．指定服务器 WWW 管理界面的 URL，包括虚拟目录、监听端口等信息

(62) A．IndexOptions

B．DirectoryIndex

C．DirectoryDefault

D．Indexlgnore

(63) A．VirtualHost

B．VirtualDirectory

C．UserHome

D．UserDir

阅读以下说明，回答问题1至问题2，将解答填入答题纸对应的解答栏内。

【说明】

配置WWW服务器是UNIX操作平台的重要工作之一。

【问题1】

Apache目前是应用最为广泛的Web服务器产品之一，（1）是Apache的主要配置文件。

【问题2】

URL根目录与服务器本地目录之间的映射关系是通过指令（2）设定；指令ServerAdmin的作用是（3），而设置index.html或default.html为目录下默认文档的指令是（4）；如果允许以“http://www.xxx.edu.cn/～username”方式访问用户的个人主页，必须通过（5）指令设置个人主页文档所在的目录。

（1）A．httpd.conf

B．srm.conf

C．access.conf

D．apache.conf

（2）A．WWWroot

B．ServerRoot

C．ApacheRot

D．DocumentRoot

（3）A．设定该WWW服务器的系统管理员账号

B．设定系统管理员的电子邮件地址

C．指明服务器运行时的用户账号，服务器进程拥有该账号的所有权限

D．指定服务器WWW管理界面的URL，包括虚拟目录、监听端口等信息

（4）A．IndexOptions

B．DirectoryIndex

C．DirectoryDefault

D．Indexlgnore

（5）A．VirtualHost

B．VirtualDiretory

C．UserHome

D．Userdir

案例1:某公司的"学习假期"

去年底，分析化验公司的经理们又汇聚一堂，制定年底的重要决策。首席行政总监简鈷强照例没有参加他们的讨论。会后，他问大家"今年，我们打算去哪里呢？"

"罗马，”他们回答。

"罗马不错，"简鈷强挺高兴今年"学习假期”能如期进行。

这家吉隆坡的公司每年都要关门几天，让全体员工(共28)公费集体出游。他们度假时拍的照片贴满了会议室。这边是他们身穿夏装，在泰国摆的各种姿势;那边是冬装裹身，在瑞士挤成一团;另一面墙上还有背景各异的许多合影，例如法国艾菲尔铁塔、中国的紫禁城和美国的国会大厦。

除度假支付的费用外，公司关门还造成了一笔不少的营业收入损失。这算是一种管理办法吗？

对简鈷强而言，这是唯一的办法。他认为，公司必须留出时间和财力用于学习，费用大约占工资总额的10%到20%。观光能激发人们讨论和思考一国一城的兴衰变化。例如，员工们可以思考，文化上同样富足的威尼斯为何与佛罗伦萨相反，其古老结构并没有促进经济活动的发展。简鈷强说"度假时的学习效果更好"

学习对分析化验公司促进不少。在过去六年中，它已将业务从生产棕榈油之类的试验性产品转为处理和回收工业废料。这种转变就来自于他们清醒地认识到哪些是马来西亚的夕阳产业和朝阳产业。简鈷强说道"拥有富有知识的工作人员，可使公词更快、更平稳地改变或实施计划。"

在当今管理界，学习型组织是一个最为流行而又最受人误解的概念。面对这个智力是主要经济资源的时代，比竞争对手学得快被视为最根本上的竞争能力。所有的组织理论都要求经理人去学习，并且将新的理论和方法付诸实施。如今，企业日益关注的是学习和变革之间的关系。要想学习富有成效，企业必须有能力、有意源进行变革。

问题：

(1)学习型组织是由谁提出来的？

(2)建立学习型组织所进行的五项修炼技能是什么？

(3)通过案例你认为"学习型组织"管理理论的最根本要点是什么？

安全生产监督管理总局——国家安全生产信息系统安全保障体系国家安全生产监督管理总局(以下简称国家安监总局)是国务院下设的安全生产综合监督管理的重要机构，对资源专网建设的主要项目——国家安全生产信息系统，在“十一五”期间作为重点项目予以实施。国家安监总局选择网御神州作为其信息安全整体解决方案的提供商，并以本次解决方案的成功实施于第九届中国信息安全大会荣获“2008年度中国信息安全政府行业优秀解决方案奖”。本次国家安全生产信息系统建设(“金安”工程一期项目)包含了网络基础设施建设、应用系统建设和安全保障体系建设三大方面的内容。基于对需求的深入分析和研究，网御神州专家组认为国家安全生产信息系统的安全体系建设应当从整体安全的角度出发，纵向贯穿安全管理、安全技术、服务支持三大体系，形成国家安全生产信息系统安全保障体系，如图13一1所示。

该体系架构通过安全管理平台将安全技术和管理相融合，并与网络管理平台相互联动，通过统一管理界面对网络安全系统的风险进行可视化管理，同时依托安全服务业务确保该体系的持续改进。一方面，安全管理体系的设计包括安全组织体系的建设和安全策略体系的建设。安全组织作为安全工作的管理和实施体系，主要负责网络安全策略、制度、规划的制订和实施，确定网络中各种安全管理岗位和相应的安全职责，并负责选用合适的人员来完成相应岗位的安全管理工作，监督各种网络安全工作的开展，协调各种不同部门在安全实施中的分工和合作，保证安全目标的实现。信息安全策略体系为信息安全提供管理指导和支持。信息安全策略指的是从网络信息资产安全管理的角度出发，为了保护信息资产，消除或降低风险而制订的各种纲领、制度、规范和操作流程的总和。网络安全策略是一个层次化的概念，包含上到指导方针、下到实施细则的一系列指导性文档体系。另一方面，安全技术体系包括监控体系和支撑性基础设施两个方面的内容。安全监控平台包括网络管理平台和安全管理平台两大平台，其中网络管理平台的管理对象主要包括网络交换机、路由器以及服务器等；安全管理平台的管理对象主要是网络安全系统或设备，如防火墙、入侵检测、终端安全管理、病毒防护系统、漏洞扫描系统等，其中网络安全审计作为安全管理平台的一个功能(或作为管理对象)。安全管理平台可以收集来自于网络管理平台的设备状态等信息，然后通过统一的管理界面进行统一的展示。支撑性基础设施的建设采取的技术安全措施主要有：访问控制、内容过滤、身份鉴别、授权管理、审计追踪、数据加密、入侵分析、安全加固等。最后，安全体系建设的根本目标是为了保障支持信息应用的业务系统的持续可靠运行，服务支持体系的建设对系统稳健运行起到了重要的支持作用。从整体来看，网御神州信息安全整体解决方案基于业内领先的信息安全防御技术，实现了安全保障与行业特点的深度融合，安全管理、安全技术、服务支持三剑合璧，相互联动，相得益彰，有效地增强了国家安监总局信息网络主动防御及持续服务的能力，为其系统信息安全提供了有效保障。案例思考：利用所学的信息安全知识，对本案例的安全解决方案进行分析和评价。