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员工援助计划的作用说法错误的是（ ）。
A、EAP的直接目的就在于维护和改善员工的职业心理健康状况
B、提高个人工作绩效，改善个人生活质量，改善人际关系
C、虽然提高了招聘和培训费用，但减少了人员流失
D、降低管理成本，提高员工满意度，改善组织文化，改善组织形象，提高组织绩效
相关标签： 人员流失 满意度
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商业银行员工故意骗取、盗用财产或者违反监管规章、法律或公司政策导致的损失属于操作风险事件中的（）。
A.内部欺诈B.失职违规C.关键人员流失D.知识技能匮乏 -
甲公司向乙公司购买一批家具,现履行期尚未开始,但乙公司明确表示因技术人员流失，该批家具无法制造,并明确表示不能履行合同。若甲公司解除合同，则:（)
A.解除合同的通知到达乙公司时合同解除B.解除合同的通知应经乙公司同意时合同解除C.甲公司无权要求乙公司承担违约责任D.甲公司有权要求乙公司承担违约责任 -
下列关于工作满意度的表述，正确的是（）。
A、工作满意度一般指单个员工的态度
B、工作满意度是单一的而非多维的
C、工作满意度不能被看作一种整体的态度
D、工作满意度具有一定的稳定性
E、工作满意度是生活满意度的一个组成部分
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员工援助计划在组织层面的意义包括（）。
A、节省招聘和培训费用
B、减少人员流失
C、降低管理成本
D、提高出勤率
E、提高员工满意度
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2002年3月至2003年3月，A银行某支行收款员陈某利用办理两个公司上门收款业务之便，涂改凭证日期，压延单据，私自重制记账凭证，偷盖印章，用后款抵前款，在营业室直接窃取保管现金和利用保管交款单位存折之机盗支存款，累计贪污公款327.1万元。该事件的风险成因是（ ）。
A.关键人员流失
B.内部欺诈
C.失职违规
D.知识技能匮乏