（单选题）通过拨打11185特服号登记办理地税登记手续和护照速递、车辆证照速递以及医疗文书速递服务，这属于（）业务类别。

A电话购物

B电话订票

C电话邮政

D电话政务

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• 下列关于增值税特殊销售方式的表述，正确的有（）。
  A.销售折扣发生在销货之后，是一种融资性质的理财费用，销售折扣不得从销售额中扣除
  B.中国移动通信集团公司及其成员单位通过手机短信公益特服号为公益性机构接受捐款服务，以其取得的全部价款和价外费用，扣除支付给公益性机构捐款后的余额为销售额
  C.金银首饰以旧换新业务，应按新货物的同期销售价格作为计税依据
  D.一般纳税人提供的客运场站服务，以其取得的全部价款和价外费用，扣除支付给承运方运费后的余额为销售额，其从承运方取得的增值税专用发票注明的增值税，不得抵扣
  E.金银首饰以旧换新业务，应按销售方实际收取的不含增值税的全部价款作为计税依据

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• 中国电信股份有限公司隶属于中国电信集团公司，属于增值税一般纳税人，2020年5月发生部分业务如下：

  （1）收取当月的固定电话通话费用800万元。

  （2）公司常年开展预存话费奖励积分的活动，预存1元话费，奖励积分1分，每100积分可兑换1元话费，另外也可以根据积分情况兑换不同礼品。当月合计收到预存话费1500万元。

  （3）本月及以前月份预存手机话费的实际通话及服务费用本月发生额为1200万元。其中通话费用1000万元；短信、彩信等增值电信服务费200万元。

  （4）本月客户用积分兑换的通话服务金额为50万元。

  （5）公司通过手机短信公益特服号为中国红十字基金会接受捐款服务，收到全部捐款600万元，按协议公司将594万元的捐款支付给中国红十字基金会。

  其他相关资料：上述金额均为含税价。

  要求：根据上述资料，按照下列序号计算回答问题，每问需计算出合计数。

  （1）分析计算电信公司收取的固定电话通话费用应纳增值税销项税额。

  （2）预存话费是否需要缴纳增值税？请说明理由。如需要，请计算其应纳增值税销项税额。

  （3）分析计算预存话费实际使用时应纳的增值税销项税额。

  （4）积分兑换通话服务是否需要缴纳增值税？请说明理由。如需要，请计算其应纳增值税销项税额。

  （5）分析计算公司通过手机短信公益特服号为中国红十字基金会接受捐款服务是否需要缴纳增值税？请说明理由。如需要，请计算其应纳增值税销项税额。

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• 《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票取票时，在自动售（取）票机取票时，不收取任何服务费。

  A、对

  B、错

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• 以下描述中不属于多点资源管理中心的业务特性是（）。

  A、资源集中管理

  B、丰富的会议控制

  C、主叫呼集、特服号及会议控制

  D、系统配置要求

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• 多点资源管理中心的特服号有？（）

  A、会议特服号

  B、PSTN特服号

  C、E1/4E1特服号

  D、流服务特服号

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