多点资源管理中心的特服号有？（）

A、会议特服号

B、PSTN特服号

C、E1/4E1特服号

D、流服务特服号

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• 全省用户可以通过固定电话、手机拨打语音特服号（）进行语音平台操作。进入外呼及录音：可通过语音电话外呼用户，或是工单监控人员在监控箱及综合查询，点击（）同时呼叫用户及外线人员，通话过程将被录音；

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• 中国电信股份有限公司隶属于中国电信集团公司，属于增值税一般纳税人，2020年5月发生部分业务如下：

  （1）收取当月的固定电话通话费用800万元。

  （2）公司常年开展预存话费奖励积分的活动，预存1元话费，奖励积分1分，每100积分可兑换1元话费，另外也可以根据积分情况兑换不同礼品。当月合计收到预存话费1500万元。

  （3）本月及以前月份预存手机话费的实际通话及服务费用本月发生额为1200万元。其中通话费用1000万元；短信、彩信等增值电信服务费200万元。

  （4）本月客户用积分兑换的通话服务金额为50万元。

  （5）公司通过手机短信公益特服号为中国红十字基金会接受捐款服务，收到全部捐款600万元，按协议公司将594万元的捐款支付给中国红十字基金会。

  其他相关资料：上述金额均为含税价。

  要求：根据上述资料，按照下列序号计算回答问题，每问需计算出合计数。

  （1）分析计算电信公司收取的固定电话通话费用应纳增值税销项税额。

  （2）预存话费是否需要缴纳增值税？请说明理由。如需要，请计算其应纳增值税销项税额。

  （3）分析计算预存话费实际使用时应纳的增值税销项税额。

  （4）积分兑换通话服务是否需要缴纳增值税？请说明理由。如需要，请计算其应纳增值税销项税额。

  （5）分析计算公司通过手机短信公益特服号为中国红十字基金会接受捐款服务是否需要缴纳增值税？请说明理由。如需要，请计算其应纳增值税销项税额。

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• SMC2.0支持配置会议接入号，会议接入号分为会议特服号和统一接入IVR。

  A、对

  B、错

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