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投诉书应当包括()等内容。
A、质疑和质疑答复情况说明及相关证明材料
B、具体、明确的投诉事项
C、与投诉事项相关的投诉请求
D、事实依据及法律依据
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A、质疑答复
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B.被投诉人的名称、地址及有效联系方式
C.投诉事项的基本事实
D.无效线索