问题详情
《产品质量投诉与纠纷处理流程》中规定现场投诉处理客户仍存在异议，提出退货、索赔、通过媒体扩大事端影响或诉诸法律手段，由子公司质量投诉与纠纷处理小组在（）内将客户投诉事情发生原因、前期处理过程、后续处理建议分别向销售部和品质部书面汇报。
A、2小时
B、4小时
C、6小时
D、8小时
相关标签： 质量投诉
未找到的试题在搜索页框底部可快速提交，在会员中心"提交的题"查看可解决状态。
收藏该题
查看答案
相关问题推荐
-
下列属于预防成本的项目是（）。[2008年真题]
A、质量策划费B、质量投诉处理费C、质量审核费D、试验费 -
药品批发企业质量管理制度的内容不包括
A.质量管理文件的管理
B.质量事故、质量投诉的管理
C.处方药销售的管理
D.设施设备保管和维护的管理 -
建设工程质量投诉符合哪些条件的可以终止处理？（）
A、工程质量投诉问题已得到解决的
B、投诉人撤回投诉的
C、投诉处理过程中进入司法程序或因其它原因移交其它部门处理的
D、投诉人不接受建设工程质量投诉管理机构的处理意见，经三次协调仍不接受协调意见，且时限超过三个月的
-
下面属于移动服务承诺落实情况的指标有（）。
A、移动网络投诉问题接单率
B、移动网络投诉问题回复率
C、移动网络质量投诉问题（维护、优化类）实际解决比例
D、移动网络投诉率