通过进一步界定纳税服务职责，规范纳税服务机构设置，优化纳税服务业务流程，统一纳税服务任务管理，对纳税眼务人员和业务实施一体化管理的方式属于（）.

A、分类分级管理理

B、纳税服务一体化管理

C、团队管理

D、IT管理

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• 当前社会化纳税服务的内容和形式多种多样，一般划分为（）。

  A、营利性专业机构提供的纳税服务

  B、非营利性专业机构提供的纳税服务

  C、“无缝化”纳税服务

  D、“一体化”纳税服务

  E、“整体化”纳税服务

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• 税务机关纳税服务是税务机关以纳税人合理需求为导向，为纳税人和社会公众提供的无偿涉税服务。纳税服务具体内容包括哪些？

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• 属于纳税服务质量的投诉举报及意见建议，由（）负责处理。

  A、税源管理部门

  B、纳税服务部门

  C、监察部门

  D、税政法规部门

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• 纳税服务制度体系主要包括（）。

  A、征收管理流程

  B、纳税服务业务流程

  C、接受投诉、举报办法

  D、纳税服务考核办法

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• （）年10月国家税务总局在总结各地纳税服务工作经验的基础上，出台了《纳税服务工作规范（试行）》。该文件是我国第一部关于纳税服务的正式规范。

  A、2006

  B、2007

  C、2004

  D、2005

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