跨文化沟通的主要特点是它的差异性，要提高在跨文化条件下沟通的效果，必须首先了解影响跨文化沟通的主要因素。

A、对

B、错

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• 跨文化沟通的策略包括()

  • A认识文化差异

  • B认同文化差异

  • C融合文化差异

  • D加强跨文化培训

  • E换位思考

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• 以下选项中不属于NipporicaAssociates设计的跨文化团队建设步骤的一项是（）

  A、团队成员分享成果

  B、文化的建立

  C、单文化团队问题解决

  D、跨文化团队的问题解决

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• 下列关于跨文化沟通的说法，错误的是（）

  A、组织成员构成的多元化，使得跨文化沟通日益普遍

  B、只在一个地区从事经营活动的企业组织就可以避免跨文化沟通的影响

  C、经济全球化进一步促进了跨文化沟通的影响

  D、企业高层管理者应具备跨文化沟通技能，一般员工则没必要掌握

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• 跨文化沟通的主要特点是它的差异性，要提高在跨文化条件下沟通的效果，必须首先了解影响跨文化沟通的主要因素。

  A、对

  B、错

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• 导游服务的主要特点是（　　）。

  A、社会与文化结合、独立性强、脑体高度结合、复杂多变

  B、跨文化、独立性强、脑体高度结合、接触的人员多

  C、跨文化、独立性强、脑体高度结合、复杂多变

  D、独立性强、脑体高度结合、传播文化、复杂多变

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