下列关于跨文化沟通的说法，错误的是（）

A、组织成员构成的多元化，使得跨文化沟通日益普遍

B、只在一个地区从事经营活动的企业组织就可以避免跨文化沟通的影响

C、经济全球化进一步促进了跨文化沟通的影响

D、企业高层管理者应具备跨文化沟通技能，一般员工则没必要掌握

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• “在跨文化谈判中，相对于谈判的另一方，谈判者将呈现出只有他和他的群体才会具有的独特特征。”上述陈述体现了跨文化谈判中文化的（）。

  A、心理要素

  B、社会结构要素

  C、“身份证明”

  D、“抵御中心”

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• 依据ISO9001：2015，以下说法正确的（）.

  A、最高管理者支持各种职能管理者在自己职责范围内的领导作用

  B、最高管理者应在各职能区域发挥其领导作用，各职能管理者应对此予以支持

  C、最高管理者应为各管理职能区域设立管理者代表以支持这些职能区域的质量管理体系

  D、最高管理者应确保各职能区域分别建立质量方针

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• 跨文化的基本前提是存在文化差异，个体层面的文化差异是跨文化差异的()
  A.宏观层面B.中观层面C.微观层面D.浅表层面

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• 下列属于跨文化的全球新型合作竞争经营理念的是：（）

  A、零距离合作

  B、零库存运作

  C、敏捷性物流

  D、跨文化联盟

  E、绿色物流

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