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保险公司的营业场所应当设置醒目的服务标识牌，对服务的内容、流程及监督电话等进行公示，并设置（）或者（）。
A、投诉意见箱
B、客户意见簿
C、报架
D、洽谈桌
E、警示牌
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以下属于代维车辆必须配备的物品的是()
A.灭火器
B.三角警示牌
C.灭火器和车辆维修工具
D.灭火器和三角警示牌
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营业厅内各功能区岗位应设立醒目、规范、易于，理解的指示性标识牌。明示服务流程、服务承诺、服务监督投诉电话。（）应摆放于显眼处，宣传材料要整齐排列、及时更新。
A、指示板、海报架、X展架、资料架
B、海报架、意见簿、X展架、资料架
C、告示板、意见簿、X展架、资料架
D、告示板、海报架、X展架、资料架
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营业网点应摆放客户意见簿或意见箱错误表述()
A、“意见簿要有编号、有处理反馈情况”
B、“意见簿或意见箱保持整洁、无残缺、无污垢、无破损”
C、“意见箱在箱外注明开启时间”
D、“意见簿或意见箱摆放在网点不显眼的地方”