绩效考评步骤包括（　　）。

A、改进绩效的指导

B、评价实施

C、制定绩效改进计划

D、绩效面谈

E、科学地确定考评的基础

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• 若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（　　）的要求。

  A、客观性

  B、可操作性

  C、可靠性

  D、有效性

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• 在绩效管理五阶段模型中，（　　）是绩效管理体系的灵魂。

  A、绩效沟通

  B、绩效计划

  C、绩效反馈

  D、绩效诊断

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• 企业绩效管理是企业一个重要的检测手段，它可以（　　）。[2012年5月四级真题]

  A、检验员工的士气

  B、检验员工的工作态度、技能水平

  C、也可反映企业领导行为方式

  D、检验员工的素质状况和岗位适应度

  E、反映团队及企业精神、凝聚力程度

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• 绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（　　）的要求。

  A、全面性与完整性

  B、相关性与有效性

  C、可操作性与精确性

  D、公正性与客观性

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• 关于分析考评数据的方法，下列说法正确的有（　　）。

  A、顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序

  B、顺序法是将分数划区分，如：0～59分为差，60～69分为一般，70～79分为中，80～89分为良，90分及以上为优

  C、能级分析法只将分数排队，如：100分、91分、81分，以此类推

  D、综合分析法运用考评数据对员工进行全面、细致、综合的评价，这种评价只根据考评标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比

  E、常模分析法是将某个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较，看与这个模式相符的程度，从而对其绩效进行评价

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