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以下对售后服务说法有误的是（）。
A、售后服务是售后最重要的环节
B、售后服务的优劣能影响消费者的满意程度
C、优质的售后服务是品牌经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品
D、名牌产品的销售策略应和售后服务分开策划
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医药零售企业在贯彻GSP时，应把好五个环节，它们是
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B、国内和国外销售合同
C、国外合同
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在营销和售后服务的问题中，为售后服务工作服务的是：()
A、投诉
B、沟通
C、营销
D、回访
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A、售前咨询
B、售前服务
C、售中服务
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生产型企业的跟单员流程：（）
- A.订单之接单跟踪生产出货跟踪售后服务统计资料
- B.客户订单国内订单生产跟踪出货跟踪售后服务统计资料
- C.订单之接单跟踪生产协助报关售后服务统计资料
- D.订单之接单跟踪生产出货跟踪