生产型企业的跟单员流程：（）

• A.订单之接单跟踪生产出货跟踪售后服务统计资料
• B.客户订单国内订单生产跟踪出货跟踪售后服务统计资料
• C.订单之接单跟踪生产协助报关售后服务统计资料
• D.订单之接单跟踪生产出货跟踪

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• 医药零售企业在贯彻GSP时，应把好五个环节，它们是
  A．进货．验收．养护．销售和售后服务B．采购．进货．储存．零售和售后服务C．计划．验收．养护．销售和售后服务D．运输．验收．广告．店堂服务和保管E．进货．验收．养护．销售和广告宣传

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• 以下对售后服务说法有误的是（）。

  A、售后服务是售后最重要的环节

  B、售后服务的优劣能影响消费者的满意程度

  C、优质的售后服务是品牌经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品

  D、名牌产品的销售策略应和售后服务分开策划

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• 社会工作研究中常常会使用一些统计资料。为了保证研究质量，社会工作者必须对这些统计资料进行审核。下列研究工作中，属于统计资料审核的有（　）。

  A.选择统计资料的分析方法

  B.探究统计资料中指标转换的可能

  C.对统计资料进行逻辑检查

  D.明确统计资料中各项指标的含义

  E.了解统计资料的具体来源

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