饭店一般将客房预订分为两大类别：一类是保证类预订，另一类是（）。

A、临时类预订

B、确认类预订

C、等候类预订

D、非保证类预订

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• 饭店一般将客房预订分为两大类别：一类是保证类预订，另一类是（）。

  A、临时类预订

  B、确认类预订

  C、等候类预订

  D、非保证类预订

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• 所谓超额预订是指酒店在客房预订已满的情况下，再适当增加预订的数量，以弥补少数客人临时取消订房而出现的客房闲置。

  A、对

  B、错

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• 下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是()。

  A、受理预订

  B、预订管制

  C、预订失约

  D、与前台联系

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