招标采购收尾所运用的方法和技术包括()。 A:合同管理B:采购审计C:绩效检查D:协商解决E:投诉建议

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• 如下哪项不是园区管理或运营方为入园企业提供的服务?()

  A、中介服务

  B、企业宣传

  C、工资发放

  D、投诉建议

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• 投诉建议信息的特点：（）

  A、投诉信息是客户对企业产品和企业管理改进的最原始意见。

  B、建议信息是关心企业发展的内部员工或其他社会人士对企业产品、企业管理、企业发展提出的较为成熟的意见。它给企业发展带来了更大的机遇，同时它也是一个人才成长和人才发现的有效载体。

  C、这类信息具有复杂性，从表面上看它们杂乱无章，好像一无是处。

  D、这类信息的提供者对你的企业并没有太多的耐心。

  E、虽然这类信息对企业非常重要，但由于其会影响内部人员的利益，最易被曲解和堵留，往往传递不到企业决策层。

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• 移动客服是指客户通过银行（）发起咨询，银行按照客户发送的咨询信息，为客户提供账务查询、业务咨询、投诉建议等服务。

  A、微信公众号

  B、互联网站

  C、移动设备APP

  D、短信

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• 招标采购收尾所运用的方法和技术包括()。 A:合同管理B:采购审计C:绩效检查D:协商解决E:投诉建议

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