在贯彻专业分工与协作原则中，要十分重视横向协调的问题，主要的措施有()。 A:实行系统管理，部门归类B:设立必要的协调处理部门C:建立完善的绩效管理系统D:成立各个管理子系统，由副总经理或部长担任负责人E:创建协调的环境，提高管理人员的全局观，增进相互沟通

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• 光华公司总经理认为，对管理人员评价的核心应放在行为管理，而不仅是考察指标完成了多少，销售额达到多少，利润率是多少．在光华公司对管理人员一般从六个方面采取综合素质的考评，这六个方面分别是：战略力、应变能力、协调配合力、团队精神、全局观、学习力与创新力．

  (1)请问按效标的不同，绩效考评方法可分为几级？企业管理人员宜采用哪一类考评方法？（5分）

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• 对于风险管理的概念，企业界和学术界经历了若干次重大变化，直到20世纪90年代提出了企业风险管理的概念。下列说法中对于企业风险管理描述的是I．企业风险管理是一个过程，它由一个企业的董事会、管理者和其他专业人员实施，应用于战略制定并贯穿于企业之中。II．企业风险管理旨在识别可能影响主体的潜在事项，管理风险已使其在该主体的风险容量之内，并为主体目标的实现提供合理保证。III．企业风险管理通过管理不确定性以创造、保护并提升股东价值，这些不确定性对组织目标的实现会产生积极或者消极的影响。IV．强有力的内部控制措施，更有效的公司治理以及实施企业风险管理，能提升稳定性，提高反应速度并增加股东价值。V．不同于条块分割式的风险管理方式，企业风险管理从整合的全局观出发来审视组织面临的风险。（）
  A、I和IIIB、I,II,IIIC、I,II,III,IVD、I,II,III,IV和V

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• 近日一项研究显示，男性与女性在视觉能力上有较大区别：女性在对颜色的识别上要强于男性，而男性的视觉优势则体现在对远处物体的细节敏感度以及对快速移动物体的追踪能力上。研究人员称，这种区别的出现是因为男性与女性长期社会分工角色的不同。
  以下哪项如果为真，最能支持上述结论？
  A.在一项对美术习作的调查中，男性作者在作品中对物体形状的把握要优于女性，而女性对于作品色彩的对比运用则要略胜一筹
  B.有研究发现，由于男性更喜欢观看对抗性强的足球比赛，因此男性对足球赛场的观察力优于女性
  C.长期以来“女主内，男主外”的社会观念，促使男性更具有全局观，女性则更关注细节
  D.远古时代，发现猎物并对猎物进行定位，捕杀是男性的主要工作，而女性负责采集野果，这一过程训练了她们对颜色的敏感性

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  (1)请问按效标的不同，绩效考评方法可分为几级？企业管理人员宜采用哪一类考评方法？

  (2)运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标，设计考评表。

  1.参考绩效考评的类型及管理人员的考评方法：

  1)由于效标的不同，绩效考评可分为品质主导型、行为主导型和效果主导型三种。

  2)对管理人员的考评，宜采用行为主导型的考评方法。（示例）

  ##公司管理人员考评表

  【基本资料】考评岗位：()所在部门：()

  被考评者：()考评者：()

  【考评说明】考评管理者的行为，用5～1和NA代表下列各种行为出现的频率，评定后填在括号内：

  5表示95%～100%都能观察到这一行为。

  4表示85%～94%都能观察到这一行为。

  3表示75%～84%都能观察到这一行为。

  2表示65%～74%都能观察到这一行为。

  1表示0～64%都能观察到这一行为。

  NA表示从来没有这一行为。

  【考评项目】团队精神

  1)大方地传播别人需要的信息。()

  2)推动团体会议与讨论。()

  3)确保每一个成员的参与经过深思。()

  4)为他人提供展示其成果的机会。()

  5)了解激励不同员工的方式。()

  6)若有冲突，第一时间弄清实质，并及时解决。()

  【等级划分标准】

  A:06～10分：未达到标准。

  B:11～15分：勉强达到标准。

  C:16～20分：完全达到标准。

  D:21～25分：出色达到标准。

  E:26～30分：最优秀。

  本考评项目等级：()

  【签字确认】考评者：被考评者：日期：年月日

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