光华公司总经理认为，对管理人员评价的核心应放在行为管理，而不仅是考察指标完成了多少，销售额达到了多少，利润率是多少。在光华公司对管理人员一般从六个方面采取综合素质的考评，这六个方面分别是：战略力、应变能力、协调配合力、团队精神、全局观、学习力与创新力。

(1)请问按效标的不同，绩效考评方法可分为几级？企业管理人员宜采用哪一类考评方法？

(2)运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标，设计考评表。

1.参考绩效考评的类型及管理人员的考评方法：

1)由于效标的不同，绩效考评可分为品质主导型、行为主导型和效果主导型三种。

2)对管理人员的考评，宜采用行为主导型的考评方法。（示例）

##公司管理人员考评表

【基本资料】考评岗位：()所在部门：()

被考评者：()考评者：()

【考评说明】考评管理者的行为，用5～1和NA代表下列各种行为出现的频率，评定后填在括号内：

5表示95%～100%都能观察到这一行为。

4表示85%～94%都能观察到这一行为。

3表示75%～84%都能观察到这一行为。

2表示65%～74%都能观察到这一行为。

1表示0～64%都能观察到这一行为。

NA表示从来没有这一行为。

【考评项目】团队精神

1)大方地传播别人需要的信息。()

2)推动团体会议与讨论。()

3)确保每一个成员的参与经过深思。()

4)为他人提供展示其成果的机会。()

5)了解激励不同员工的方式。()

6)若有冲突，第一时间弄清实质，并及时解决。()

【等级划分标准】

A:06～10分：未达到标准。

B:11～15分：勉强达到标准。

C:16～20分：完全达到标准。

D:21～25分：出色达到标准。

E:26～30分：最优秀。

本考评项目等级：()

【签字确认】考评者：被考评者：日期：年月日

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