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以下有关沟通能力特性的说法,不正确的项是()。

A、所谓沟通能力,是指一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件。这种能力是天生就具有的。

B、沟通能力的动态性特征,要求沟通者加强学习,深入实践,不断完善自己,培养自己的沟通能力。

C、沟通能力的实践性特征,要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求,在实践中有针对性地提升沟通能力。

D、沟通能力是一个闭合的系统。它随着沟通者自身素质状态的变化而变化,呈现出动态性的特征。

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  • 影响人际沟通的隐秘性因素是指
    A.沟通场所阴暗
    B.沟通者双方距离较远
    C.沟通者一方情绪悲哀
    D.沟通者一方性格内向
    E.沟通过程中有其他人员在场
  • 以下有关沟通能力特性的说法,不正确的项是()
    A.所谓沟通能力,是指一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件。这种能力是天生就具有的。
    B.沟通能力的动态性特征,要求沟通者加强学习,深入实践,不断完善自己,培养自己的沟通能力。
    C.沟通能力的实践性特征,要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求,在实践中有针对性地提升沟通能力。
    D.沟通能力是一个闭合的系统。它随着沟通者自身素质状态的变化而变化,呈现出动态性的特征。
  • 一般情况下,沟通主动性、沟通注意水平和沟通信息的充分性是评价沟通方式的最有效的三个维度。下列选项中,正确理解沟通信息的充分水平的是()

    A、沟通信息不足常导致沟通者之间产生误解

    B、有信息冗余的沟通是不经济的方式,任何情况下沟通都应避免产生冗余

    C、沟通信息充分而无冗余是最佳的沟通方式

    D、沟通信息冗余对于存在密切感情联系的沟通者会破坏其相互感情

  • 影响人际沟通效果的环境因素是()

    • A、沟通者情绪烦躁

    • B、沟通者听力障碍

    • C、沟通双方距离较远

    • D、沟通双方信仰不同

    • E、沟通双方价值观不同

  • 交流沟通能力只对沟通者自己有重要作用,对于组织意义不大

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