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邮政法规定的，邮政企业可以不承担赔偿责任的情况不包括（）。
A、不可抗力
B、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗
C、寄件人、收件人的过错
D、邮政营业厅工作人员的过错
相关标签： 邮政法规 寄件人
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邮政法规定的，邮政企业可以不承担赔偿责任的情况不包括（）。
A、不可抗力
B、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗
C、寄件人、收件人的过错
D、邮政营业厅工作人员的过错
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下列关于国际邮件封面书写规定表述正确的有（）。
A、寄件人的姓名、地址应当写在邮件封面的左上角或者写在邮件的背面
B、邮件上只能书写一个寄件人名址，大宗函件的寄件人地址必须在我国大陆范围以内
C、收、寄件人名址应打印或用钢笔、毛笔、圆珠笔书写，使用黑色或蓝色
D、各种业务标签或戳记应粘贴或加盖在邮件封面右上角
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邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。
A、对
B、错
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关于用户用邮权益的法律保护，下列说法错误的有（ ）。
A、邮政企业可以在营业场所提供有偿邮政编码查询服务
B、邮政企业只能采取按址投递的方式投递邮件
C、邮政企业、快递企业应当认真处理用户申诉、投诉
D、邮政企业、快递企业不能使用格式条款
E、邮政法规定邮政企业、经营快递业务的企业应当按照规定或承诺的时限寄递邮件、投交快件