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沟通能力的作用有()
A、A沟通能力是沟通者建立良好人际关系的桥梁
B、B沟通能力是沟通者实现理想目标的重要手段
C、C沟通能力是沟通者增强自身魅力的重要载体
D、D沟通能力是沟通者增强竞争能力的重要工具
相关标签: 沟通者 人际关系
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以下有关沟通能力特性的说法,不正确的项是()
A.所谓沟通能力,是指一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件。这种能力是天生就具有的。
B.沟通能力的动态性特征,要求沟通者加强学习,深入实践,不断完善自己,培养自己的沟通能力。
C.沟通能力的实践性特征,要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求,在实践中有针对性地提升沟通能力。
D.沟通能力是一个闭合的系统。它随着沟通者自身素质状态的变化而变化,呈现出动态性的特征。 -
影响人际沟通效果的环境因素是()
A、沟通者情绪烦躁
B、沟通者听力障碍
C、沟通双方距离较远
D、沟通双方信仰不同
E、沟通双方价值观不同
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有效沟通需要的基本条件主要有()
A.至少使用两种语言进行沟通
B.具有明确的沟通动机和期望
C.沟通者了解对方的文化背景
D.搭建了沟通平台,确立了协商机制
E.沟通者只能进行公开沟通
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[单选]在听众与沟通者的观点差距与态度改变的关系中,正确的是().
A.差距越大,态度改变的程度也越大
B.差距越大,态度改变的程度越小
C.中等程度的差距可以产生最大的态度改变
D.听众与沟通者的观点差距对态度改变没有影响 -
在选择工程项目沟通方式时,应首先考虑()。
A.沟通者的习惯
B.项目单位的规定
C.沟通者的态度
D.欲沟通的对象