[单选]在听众与沟通者的观点差距与态度改变的关系中，正确的是（）.
A．差距越大，态度改变的程度也越大
B．差距越大，态度改变的程度越小
C．中等程度的差距可以产生最大的态度改变
D．听众与沟通者的观点差距对态度改变没有影响

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• [单选]一般来说，沟通者的沟通能力包含（）。
  A．一般来说，沟通者的沟通能力包含（）。
  B．思维能力、争辩能力、倾听能力和设计能力
  C．思维能力、表达能力、把控能力和说法能力
  D．想象能力、表达能力、说法能力和设计能力

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• 下列情形中，沟通效果最好的是（） 

  A、沟通者的情感得到宣泄

  B、沟通双方达成共同协议

  C、沟通者的心理得到安慰

  D、沟通者的行为得到理解

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• [判断题]与听众类似的沟通者比与听众不类似的沟通者传递的信息更有说服力。
  A．正确
  B．错误

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• 沟通者的“可信度”能提高沟通的效果，“可信度”主要包括两个方面，一是沟通者的（），另一个是沟通者的动机。

  A、认知

  B、长相

  C、专长或权威

  D、语言表达能力

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• 【单选题】影响人际沟通效果的个人心理因素是（）。

  A、沟通者听力障碍

  B、沟通者情绪烦躁

  C、沟通双方距离较远

  D、沟通双方信仰不同

  E、沟通双方价值观不同

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