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关于售后服务,IBM POWER 520 的售后服务期限是()
A、一年的7X24
B、二年的7X24
C、三年的7X24
D、三年的5X9
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售后服务是售后服务人员的事,与推销员关系不大。
A、对
B、错
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以下对售后服务说法有误的是()。
A、售后服务是售后最重要的环节
B、售后服务的优劣能影响消费者的满意程度
C、优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品
D、名牌产品的销售策略应和售后服务分开策划
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网上售后服务的自动化和开放性,使得企业可以减少售后服务和技术支持人员,大大减少不必要的管理费用和服务费用。这句话体现了网络售后服务的()。
A、便捷性
B、灵活性
C、低成本
D、直接性
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市场营销中最活跃的因素是()。
A.产品性能、产品质量、产品数量和售后服务
B.产品种类、产品质量、产品价格和售后服务
C.产品种类、产品质量、产品数量和售后服务
D.产品性能、产品质量、产品价格和售后服务
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确定出口产品的设计原则包括()
A、实事求是原则
B、差异化原则
C、市场需求原则
D、顾客满意原则
E、低售后服务或零售后服务原则