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承运人擅自变更运输工具而提高服务标准的，可以按照服务标准向旅客加收票款。（ ）
A、对
B、错
相关标签： 服务标准 承运人 运输工具
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【单选题】旅游产品具有（）的特点，顾客在消费前无法真实感知产品的质量，因此企业可以通过强化服务标准，建立一系列适应其业务的服务标准体系并严格执行，从而赢得市场的信任。
A、不可储存性B、生产与消费同时进行C、不可感知性D、综合性 -
《电信服务规范》规定了电信业务经营者提供电信服务时，应当达到的（）。
A.最高服务标准B.最低服务标准C.一般服务标准D.平均服务标准 -
物业管理服务的标准有（）。
A、特级服务标准
B、一级服务标准
C、二级服务标准
D、三级服务标准
E、四级服务标准
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关于客运合同说法错误的是（）。
A.客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外
B.承运人迟延运输的，应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票
C.承运人擅自变更运输工具而提高服务标准的，可以适当加收票款
D.承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款
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以下关于物业管理服务标准的说法中，正确的有（）。
A.物业管理一级服务标准中，小区主出入口应24小时站岗值勤B.物业管理一级服务标准中，共用雨、污水管道每年应疏通1次C.物业管理二级服务标准中，对重点区域、重点部位应每3小时至少巡查1次D.物业管理二级服务标准中，载人电梯早6点至晚12点应正常运行E.物业管理三级服务标准中，应公示12小时服务电话A:物业管理一级服务标准中，小区主出入口应24小时站岗值勤
B:物业管理一级服务标准中，共用雨、污水管道每年应疏通l次
C:物业管理二级服务标准中，对重点区域、重点部位应每3小时至少巡查l次
D:物业管理二级服务标准中，载人电梯早6点至晚12点应正常运行E.物业管理三级服务标准中，应公示l2小时服务电话