14．下列关于理财业务与传统信贷业务的差异中，下列表述正确的有()。
A.．传统信贷业务具有定型化的特点
B.．理财业务具有定制化特点
C.．理财业务办理过程中有独立的产品设计环节
D.．传统信贷业务办理过程中交易结构及各交易要素均已确定
E.．传统信贷业务中营销人员仅是与客户就利率、期限等交易要素进行磋商
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请简要说明业务办理信息平台的一般业务办理流程。
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超级柜台离岗上门服务业务现场管理包括（）。
A、营业网点应在审批时间内开展营销，原则上不得超出当天营业网点日常营业时间
B、业务现场应至少有两人在场
C、现场营销业务办理中，严禁将载有客户或银行信息的各类回单以及作废纸质载体信息随意丢弃，对现场纸质信息进行及时整理和清理
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客户办理对公业务时，所持二代居民身份证存在疑义信息，通过阅读机具对居民身份证件的真伪进行鉴别且通过的，营业网点应（）.
A、向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明，待客户签收回执后，继续办理业务。
B、打印和留存阅读机具的电脑显示结果，并继续办理业务。
C、登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》后继续办理业务。
D、暂停业务办理，请客户补充其他有效证件辅佐。
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以下关于客户休息等候区与业务受理区说法正确是（）
A、休息等候区应设置在距离业务办理区10米以内
B、休息等候区应设置在距离业务办理区7米以内
C、休息等候区应设置在距离业务办理区5米以内
D、休息等候区应设置在距离业务办理区3米以内