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在沟通过程中展示与某个领导或公众人物的照片或签名来介绍自己。这种做法是通过()来提升自身的可信度。
A.身份地位
B.沟通者的良好意愿
C.沟通者的素质和知识能力
D.沟通者的外表形象
相关标签： 沟通者 知识能力 公众人物 可信度
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在实施绩效管理过程中，员工要扮演的三种角色是（ ）。
A.任务执行者、合作伙伴、诊断专家
B.辅导员、信息沟通者、记录员
C.任务执行者、信息沟通者、业绩记录者
D.记录员、辅导员、考评员
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沟通者可信度的因素包括沟通者的()。
A.身份地位
B.良好意愿
C.专业知识
D.以上都是
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以下有关沟通能力特性的说法，不正确的项是（）
A.所谓沟通能力，是指一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件。这种能力是天生就具有的。
B.沟通能力的动态性特征，要求沟通者加强学习，深入实践，不断完善自己，培养自己的沟通能力。
C.沟通能力的实践性特征，要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求，在实践中有针对性地提升沟通能力。
D.沟通能力是一个闭合的系统。它随着沟通者自身素质状态的变化而变化，呈现出动态性的特征。 -
管理沟通中存在各种问题，信息来源涉及沟通者的问题，主要的问题类型是_____，沟通者假设接收者不需要理解这些信息，就故意扣留了一些信息。
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沟通者的社会活动不可能一帆风顺，则需要沟通者（）的心理素质
A、胸襟开阔
B、气度博大
C、百折不挠
D、临危不惧