全程服务

通过网络提供一个有统一入口的服务平台，用户通过访问统一的门户即可得到全程服务，这在电子政务中被称为（）电子政务服务。

海外领队的主要职责是（　）。

• A、全程服务，旅途向导

• B、实施旅游接待计划

• C、做好组织和团结工作

• D、联络工作

• E、落实旅游合同

所谓“【】”服务，简单来讲就是服务的提供者针对特定的用户群，通过网络提供一个有统一入口的服务平台，用户通过访问统一的门户即可得到全程服务。

（）是指集中受理或办理纳税人需要到税务机关办理的各种涉税事项。

A、全程服务

B、全员服务

C、一站式服务

D、一级式服务

出境旅游领队的主要职责包括（）

A、全程服务，旅途向导

B、实施旅游接待计划

C、健康的体魄和心态

D、协调联络工作

E、落实旅游合同

出境领队的主要职责包括（　）

• A、落实旅游合同

• B、实施旅游接待计划

• C、做好组织和团结工作

• D、全程服务，旅途向导

• E、协调联络，维护权益，解决难题

• A辅助服务功能
• B运输组织功能
• C多式联运功能
• D运输服务功能

客运服务是指存客运工作中为最大限度地满意旅客的旅行需要而供给安全舒服正确高教便捷的（）实现从始发地到目的位置移的全程服务。

为了提高业务效率、减少贷款环节，有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市，实行（）。A．全天候服务B．情感营销C．一站式全程服务D．关系营销

根据纳税人需求，在征纳双方约定时间内，为纳税人办理涉税事项的服务叫（）。

A、“一站式”服务

B、全程服务

C、预约服务

D、提醒服务

税务机关受理纳税人涉税审批事项，应当按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求办理，是税收机关提供的（）。

A、提醒服务

B、限时服务

C、预约服务

D、全程服务

要建设新一代公共气象服务体系，实现公共服务的（）、灵活迅速、个性化、数字化、多媒体化及动态跟踪全程服务。

A、快速滚动

B、连续滚动

C、全面覆盖

D、准确全面

办税服务人员应认真审核纳税人提交的资料是否符合要求，对资料不完备或不符合规定程序的，实行（）。

A、一站式服务

B、一次性告知

C、全程服务

D、全心服务

办税服务厅工作人员要统一着装上岗，推行（），做到爱岗敬业、公正执法、业务熟练、服务规范、清正廉洁。

A、“一窗式”服务

B、首问责任制

C、全程服务

D、优质服务

（）是指受理纳税人办税事宜后，通过内部运行机制，为纳税人提供包括受理、承办、回复等环节的服务。

A、“一站式”服务

B、“一窗式”服务

C、全程服务

D、限时服务

客运服务，是指在客运工作中，为最大限度地满足旅客的旅行需要，而提供安全、舒适、准确、高效、便捷的（），实现从始发地到目的地位移的全程服务。

A、文明服务

B、服务活动

C、劳务活动

D、亲情服务

全科医学的基本原则不包括（）。

A、以门诊为主体的服务

B、从生到死的全程服务

C、为服务对象协调各种医疗资源

D、提供以急诊室和家庭病床为主的服务

E、提供使社区群众易于利用的服务

以下关于纳税服务说法不正确的是（）。

A、税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规，普及纳税知识，无偿地为纳税人提供纳税咨询服务。

B、办税服务厅受理或办理的主要工作事项：税务登记，纳税申报，税款征收，发票发售、缴销、代开，涉税审核（批）文书，税收咨询，办税辅导，税收资料发放。

C、办税服务厅实行“一站式”服务，全程服务，预约服务，提醒服务和首问责任等制度。其中，全程服务是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿。

D、办税服务厅设置申报纳税、发票管理、综合服务三类窗口。税源和纳税人较少的办税服务厅，可以结合实际设置申报纳税、综合服务两类窗口或一类综合窗口

纳税人到咨询窗口咨询有关涉税事项，咨询员小王不了解相关业务，没有按有关规定转相关部门解答，也没有在规定的时限回复纳税人，这违背了（）。

A、一次性告知

B、一站式服务

C、全程服务

D、首问责任制

关于临终关怀，正确的是

• A.仍以延长患者生命的积极治疗为主
• B.临终关怀是24小时的全程服务
• C.临终关怀注重的是对临终患者的照护
• D.临终患者死亡，临终关怀即可结束
• E.临终患者已脱离社会，因此，他们没有社会需求