购买率
客户忠诚度的衡量标准主要有()。
A.客户重复购买率
B.客户对本企业产品品牌的关心程度
C.客户需求满足率
D.客户对产品价格的敏感程度
A.客户重复购买率B.客户要求满足率C.客户单次购买金额D.客户对竞争产品的态度E.客户购买时的挑选时间
消费者使用习惯和态度调查主要可以了解到哪些情况（）。
A、消费者的品牌认识程度
B、消费者对产品的试用情况
C、购买率
D、市场占有率
E、消费者对产品、广告促销的态度
对顾客忠诚的测量方法主要有（）
A、顾客的购买次数和重复购买率
B、顾客购买的种类、数量和比例
C、顾客购买时的挑选的时间
D、顾客对价格的敏感程度
E、顾客对产品质量事故的包容能力
如果新产品在市场上呈现低试用率和高购买率则（）。
A、这种产品很有前途
B、消费者对这种产品不满意
C、应该加强广告宣传和促销
D、这种产品应当放弃
E、这种产品需要重新设计
关于企业实行无差异营销的说法，错误的是（ ）。
A、有利于标准化与大规模生产
B、有利于提高顾客的重复购买率
C、不可能实现广泛销售并受到所有购买者的欢迎
D、有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用
关于企业实行差异性营销，下列表述正确的是（ ）。
A、有利于提高消费者对企业的信任感
B、有利于提高顾客的重复购买率
C、会使企业的生产成本和市场营销费用增加
D、有利于增加企业的总销售额
很多企业将客服中心视为成本部门，实际上客服体系不仅不是企业的成本“包袱”，还是企业的宝贵资产。随着市场竞争日趋激烈，越来越多的企业从卖产品转战到卖服务、卖口碑。对客服的满意度直接影响着用户的产品购买率。因此，只有不忽视任何一个环节的用户体验，企业发展才会有好的前景。另一方面客服能了解用户的真实需求，掌握其痛点和堵点，这些信息都是企业进行产品升级创新、市场战略调整的重要参照物。善用客服，才能催生出新的增量市场，促使客服体系由成本属性向利润属性转变。这段文字意在强调：
A、成本支出与利润生成之间存在转化关系B、用好客服对企业未来发展具有重要意义C、激烈的市场竞争迫使企业不断更新观念D、产品购买率很大程度上取决于客服质量制定促销决策时，企业首先会遇到的两个主要问题是（）
A、应花费多少投资来进行促销活动
B、投资应如何在众多的促销工具间分配
C、促销支出是否比用于新产品开发的效益好
D、促销是否能引起消费者购买率上升
E、以何种方式进行促销
关于折扣的说法，下列哪些是正确的？（）
A、通过折扣购买的顾客，以后通常在品牌忠诚度方面表现欠佳
B、通过折扣吸引来的顾客再次购买率比其他顾客低40%
C、通过折扣购买的顾客，随着时间推移会购买更多同品牌的产品
D、折扣的方式能够迅速增加短期销售额
宝贝标题中涉及的关键词越（），顾客搜索到宝贝的可能性就越大，关键词越（），相对购买率可能就越高，而关键词选错了，顾客根本就找不到卖家的宝贝。所以要做好关键词的寻找、判断和组合工作。（）
A、精准；多
B、易懂；规则
C、精准；规则
D、多；精准
关于奖励与折扣哪项说法正确？（）
A、奖励或折扣设置时尽量慷慨，因为这样有利于吸引长期的忠诚顾客
B、折扣方式有助于建立客户的品牌忠诚度
C、通过奖励的方式比通过折扣的方式更能增加顾客的再次购买率
D、折扣与奖励对比，折扣可能会产生更高的感知价值
以下哪些指标是现有店铺客观数据指标①：成交量②：交易额③：购买转化率④：客服响应率⑤：支付转化率⑥：退款率⑦：拉新率⑧：单店重复购买率⑨：客服平均响应时长⑩：好评率（）
A、①②③⑤⑧⑩
B、①③④⑤⑦⑨
C、②④⑤⑥⑧⑩
D、①②③④⑦⑨
A．①②③⑤⑧⑩
B．①③④⑤⑦⑨
C．②④⑤⑥⑧⑩
D．①②③④⑦⑨
上述推论最可能基于的假设是：
A.乙品牌开通了网络销售架道
B.甲品牌专卖店规模比乙品牌的大
C.两个专卖店的进店购买率相当
D.甲品牌的广告投入更大
以下针对移动营销中的微信营销说法正确的是（）
A、微信公众号倾向于企业，用来做品牌和推广，维护老客户，吸引粉丝从而发掘新客户
B、微店都是通过微信开设的
C、朋友圈营销倾向于团体，现在许多中小卖家用朋友圈来向朋友卖货，通过“熟人”关系的购买率十分高，也被称之为“熟人经济”
D、微信平台就是移动电商
A.有统计显示去年实体书店的销售下降了30%左右
B.有数据显示去年电子书的购买率下降了10%
C.社交媒体本身能为数字阅读找到更直接分享对象
D.数字阅读的“智能”元素改变了传统阅读的本质
A.有统计显示去年实体书店的销售下降了30%左右
B.有数据显示去年电子书的购买率下降了10%左右
C.社交媒体本身能为数字阅读找到更直接分享对象
D.数字阅读的“智能”元素改变了传统阅读的本质
以下各项如果为真，最能支持上述论证的是：
A.统计显示，去年实体书店的销量下降了30%左右
B.数据显示，去年电子书的购买率下降了10%左右
C.数字阅读的“智能”元素改变了传统阅读的本质
D.社交媒体本身能为数字阅读找到更直接的分享对象
GlassesShop．com网站于2008年5月正式上线。GlassesShop依托丹阳眼镜产业基地，拥有价格和原产地优势，目标定位于国外快速发展的配方眼镜网上零售市场。该网站选择美国和英国作为主力市场，产品定位于中低价位的大众群体，除在搜索引擎优化(SEO)上采用长期策略之外，还与国际知名网络营销公司合作，在各种营销渠道上采取多样化措施，收到了很好的效果。
GlassesShop重视客户服务，开展各种促销。GlassesShop在南京建立了呼叫中心、在线客服和订单处理团队，能够提供24小时英语支持，大幅度提高了客服质量。另外，
GlassesShop还经常举行各种促销活动，刺激顾客购买欲，增加业务量。为了弥补在欧美地区平面媒体广告投放的不足，GlassesShop定期通过各种渠道进行大量的软文营销、
SNS营销、视频营销和论坛营销等活动，实现口碑传递，极大发展了互联网口碑营销的力量。为了提高客户粘度和重复购买率，GlassesShop进行了许可式订阅的邮件营销，对客户做详细分类，并根据分类为不同客户提供个性化的邮件内容。
根据上述资料，回答下列问题：
（1）请简述该网站的市场定位。
（2）请简述该网站所采取的营销措施。