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各种原因所致的身体结构、器官及系统生理功能以及心理功能的异常或缺损，对人产生一定影响度，称为（）。
A.残损
B.残疾
C.残障
D.残废
E.残缺
相关标签： 影响度
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思考下列表述:()1有效的变更管理确保了紧迫性和影响度是确定变更进度安排的关键因素。2变更管理控制变更流程的方方面面。哪个说法正确?
A1
B都不对
C2
D都对
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一个组织的实际社会形象,公众的评价和看法可以用两个综合指标来反映,就是知名度和()
A、美誉度
B、诚信度
C、贡献率
D、影响度
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（）是衡量故障影响业务大小程度指标，通常相当于故障影响服务质量的程度，一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。
A、影响度
B、紧迫性
C、优先级
D、反应度
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客户需求调查主要包括（）等方面。
A、价格敏感度
B、业务宣传影响度
C、购买数量
D、购买者心里效应
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()是对一个或多个操作风险敞口，通过反映操作风险发生可能性或影响度或某一控制有效性，对该风险或控制进行定性或定量跟踪监测的操作风险管理流程的指标。 A:风险诱因B:关键风险指标C:风险报告D:风险控制