国内某大型广告公司李御宝经理年富力强，有较低的模糊耐受性，倾向于关注任务和技术本身，有一种控制和影响他人的驱动力。手下有四员干将：刘紫悦，是香港名牌大学工商管理硕士，性格偏外向、精通管理、追求业绩、责任感强、自我控制能力高、有2年行业实践经验；张志刚，大连理工学院应届毕业生，性格较内向、行业经验偏弱、但刻苦上进、独立工作与适应能力强、有进取心、事业心强、肯钻研、善创新、经过不到半年的锻炼、已经在岗位上作出了卓越的成绩；王小倩，是下属分公司借调来的市场需求分析员，性格外向、2年工作经验、喜欢合作与沟通、人际关系好；陈志斌，浙江大学美术学院毕业生，性格内向、不善交际、5年工作经验、业务能力一流、比较自负、工作积极性不高、目前，公司业务不断扩大，组织部门经研究决定扩大该广告公司规模，决定从李御宝经理下属优秀员工中挑选合适人才晋升。李经理针对上述员工调整了自己的领导风格，以下执行措施正确的是（）。

A.对陈志斌施行参与式领导

B.对刘紫悦施行授权式领导

C.对张志刚施行推销式领导

D.对王小倩施行指导式领导

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• A公司在2006年制定了新的发展战略:2008年收入达到20亿元,2009年达到100亿元,2010年达到200亿元。为了配合该扩张战略,公司决定对人力资源的运用与配备进行规划,为此他们采用德尔菲法来预测劳动力需求。关于该公司使用的德尔菲法的陈述,正确的是()。

  A.它是一种定量预测的方法

  B.它吸取了众多专家的意见,可以避免个人预测的片面性

  C.它采取多轮预测,具有较高的准确性

  D.它适用于对人力总额进行预测

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• 1980年,创业时的H公司,只生产风扇,需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团,直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产,整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。1996年H集团开始了事业部形式的体制改革试点,一年后,改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营,原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部,实行开发、生产、销售、服务一体化,事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”,在市场经营中主动出击,快速反应。空调事业部总经理张先生说,以前的冷气机公司只管生产,实行事业部制后,它成为一个以市场为导向,集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H集团副总裁陈先生描述道,实行事业部制以前,总裁一天到晚忙得焦头烂额,原材料没有了,找总裁;产品有次品,找总裁。总裁成了“大保姆”。改革后,高层干部把以往埋头拉车的时间,用来抬头看路了,从日常工作中解脱出来,有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。创业时的H公司采取直线式管理之所以是适宜的,并取得成功,是因为()。

  A.当时的环境是简单/动态的

  B.公司当时是中小型企业

  C.公司产品品种比较单一

  D.管理权力高度集中,便于公司最高层对整个企业实施严格的控制

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• 1980年,创业时的H公司,只生产风扇,需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团,直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产,整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。1996年H集团开始了事业部形式的体制改革试点,一年后,改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营,原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部,实行开发、生产、销售、服务一体化,事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”,在市场经营中主动出击,快速反应。空调事业部总经理张先生说,以前的冷气机公司只管生产,实行事业部制后,它成为一个以市场为导向,集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H集团副总裁陈先生描述道,实行事业部制以前,总裁一天到晚忙得焦头烂额,原材料没有了,找总裁;产品有次品,找总裁。总裁成了“大保姆”。改革后,高层干部把以往埋头拉车的时间,用来抬头看路了,从日常工作中解脱出来,有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。H集团实行事业部制之所以取得成功,是因为()。

  A.集团高层摆脱了具体管理事务,集中精力于战略问题

  B.事业部之间相互协调,从而增强了企业的活力

  C.集团能够组织高度的专业化生产,从而提高了生产效率

  D.事业部得到集团对经营活动更具体的指导

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• 某公司人力资源部采用马尔科夫分析法对下一年的人力资源情况进行预测。下面是该公司近年来的人员变动情况表。[002-010-002-000-9787010121406-image/002-010-002-000-9787010121406-005-002.jpg]关于马尔科夫分析法的陈述,正确的是()。

  A.可用于估计的数据的周期越长,预测的结果越准确

  B.其关键是确定人员转移率矩阵表

  C.人员转移率可以准确的加以确定

  D.该方法假定转移率是一个固定比例

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• 某公司人力资源部采用马尔科夫分析法对下一年的人力资源情况进行预测。下面是该公司近年来的人员变动情况表。[002-010-002-000-9787010121406-image/002-010-002-000-9787010121406-005-002.jpg]如果下一年企业经营的规模不变,按照马尔科夫分析法对需要从外部补充的人员进行估计,正确的数量是()。

  A.经理2人

  B.科长0人

  C.业务员14人

  D.总人数16人

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